上海招聘

2、具备处理问题、跟进进程的能力，最大限度的提高客户满意度。

3、遇到不能解决的问题，可以及时安抚客户，第一时间按流程提交相关人员处理，并跟踪进展；受理客户投诉，并收集客户反馈意见转交相关部门。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

5、完成上级交代的其他工作。

任职资格：

1、中专及以上学历；

2、普通话流利，具备良好的适应及学习能力，口齿伶俐；

3、良好的沟通能力和较强的判断能力；

4、能够承受工作压力；

5、熟练掌握Office操作系统，中文打字速度在30字以上/分钟；

6、具备运营商工作经验者可放宽条件。

岗位上班时间：

做一休一（12小时）：9:00~21:00

工作地址：

浦东新区五星路706弄御河企业公馆16号楼2楼（16号/13号地铁华夏中路站）（地铁站有班车）