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国际机票操作员(夜班补贴金额高)

上海东立国际旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:票务  预订员

职位描述

岗位职责:

  1. 依据航空公司航线政策、公司价格策略等,在中航信Eterm系统内,对客户提交的机票订单进行报价、出票(主要国际票)、退改报价、换开退票等操作;
  2. 通过不断的学习和更新知识点,掌握各家航空公司的价格、操作要求、规范要求等;
  3. 需要轮班(夜间班次,均为在家上班,且补贴金额高)。

  

任职资格:

  1. 大专及以上学历;
  2. 有1年以上机票行业从业经验者优先;
  3. 能熟练使用办公软件,每分钟录入速度60字以上;
  4. 能吃苦耐劳,有良好的学习能力及责任感;
  5. 具有优良的服务意识和敬业精神,有一定的抗压能力。


  • 公司待遇
  1. 薪资待遇:本岗位税前月薪6.5—9k,根据候选人实际情况进行定岗定薪;
  2. 一周双休;五险一金;带薪年假;
  3. 业务菁英一年一次免费出国旅游;
  4. 提供完善的职前培训及进阶培训;
  5. 每年组织多次团队活动,增强凝聚力。


  • 晋升渠道:
  1. 机票操作岗位序列分为多个岗位级别,每年进行2-3次岗位评定,随着员工技能的提高,在岗位级别、工作职位上都有较大的晋升空间;
  2. 公司提倡内部自由流动,有完善的轮岗、调岗机制,对于想成为复合型人才的应聘者是个很好的选择。

职能类别:票务预订员

公司介绍

东立同行网是B2B同业机票批发网站,主要从事国际、国内机票B2B批发业务,拥有近百家民航外航机票代理权,我们的客户覆盖全国众多旅行社、TMC、机票同业代理。
以下是我公司对于您可能较为关心的4个问题,采用访谈形式予以介绍。
采访:您从2000年成立至今,在2019年疫情来临前,已成为全国名列前茅的大型同业机票批发商,年销售业绩达到40多亿,您的成功秘诀是什么?
回答:据说网上曾有人统计,90%的初创企业活不过5年,剩下的10%能活过第二个5年的凤毛麟角。我们***家公司成立于2000年,一无背景二无靠山,而我们秉持“专业机票、用心服务”的理念,商人逐利之外还希望为上下游的航司、客户乃至整个行业带来价值,长期坚持稳中求进的运营方针,配合良好的财务资金管控制度,在机票批发这一细分领域中精耕细作,于2010年前后自主开发创建东立同行网,疫情期间研发自营APP并投入使用。从创业至疫情前,销售业绩每年呈直线上升趋势,得到了同业及各大航司的认可与赞誉。作为一家已经存活了20年以上的民营企业,这是我们的骄傲,而我们的成功秘诀,就是“专业机票、用心服务”这八个字。

采访:对于没有任何机票从业经验的员工,他们能否适应?
回答:我们愿意付出精力与投入成本,培养员工从零起步、逐步胜任本职岗位,在这一过程中,会给予专业的培训与考核,会采用一对一、视频教学等多种组合培训方式,而我们对他只有一个要求:勤学好问。

采访:您是用怎样的态度来对待员工的?
回答:秉持对员工负责的态度让我们从成立至今,无论是初创的艰难还是疫情的打击,公司都从未拖欠过员工一天的薪资;
      为了给予员工更多发展的空间,我们一直鼓励员工依据自身的意愿进行轮岗或调岗,他们可以尝试不同的工作岗位,从而找到最适合自己的,实现个人与企业的双赢;
      在公司,我们从不论资排辈、员工薪资不按工龄计算,对于有能力愿意付出的新晋员工,1-2年内他的收入可以直接比肩老员工,甚至成为公司的管理人员;
      除此之外,虽是民企,但我们拥有完善的福利待遇——五险一金、年休假制度等,疫情之前,优秀员工还有免费出国旅游的机会。

采访:疫情对您公司的影响如何?目前经营状况如何?员工是否还能全勤上岗?
回答:疫情对于整个机票旅游行业都是巨大的冲击,两年里已经有无数企业因经营困难、资金压力、严重亏损等纷纷裁员或倒闭。而我们凭仗多年稳健的经营风格与厚实的资金支持,在国际机票销售业绩大幅下滑的危况下,仍能做到长期坚持,我们不裁员、不给2480低保,即使在2020年民航局“五个一”航班限令下,我们仍能保证员工收入在原先的80%左右,而2021年公司大多数员工收入已是原先的90%以上,特别是新晋员工,其收入未受疫情影响,会依据其工作表现看涨。
      此外,在国际机票市场不景气的当下,公司已将战略重心转向国内机票市场,在公司同仁的努力下,国内业绩已有明显增长,APP也顺势推出。
      疫情期间,我们始终保持全员全勤在岗,没有工作量那就全员在岗学习,利用这段空闲的时间提升个人综合能力,从业务培训到综合应用技能的培养,我们从未停下过自己的脚步。疫情对行业里的每家代理人都是公平的,机会和转机是留给有准备的人,我们要学会怎样在逆境中更好的生存并更好的成长。

疫情阻挡不了我们诚邀您的决心,请与我们一同再创辉煌。我们渴望和急需新鲜血液来加速企业的飞跃!

联系方式:
公司地址:上海市延安西路1228弄2号嘉利大厦3F-A座(近番禺路)
交通指南:临近地铁3/ 4号线延安西路站、10/11号线交通大学站、2号线江苏路站;
公交线路:57、71、311、925、76、127、936、96、946
邮编:200052

联系方式

  • Email:dlrs@twflight.com
  • 公司地址:上海市延安西路1228弄2号嘉利大厦3F-A座(近番禺路)