上海招聘

职位描述：
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1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的[需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

职位要求：
1、学历要求：大专及以上学历
2、语言要求：能使用流利、标准的普通话，声音甜美,有播音经验者优先。(普通话不标准者不行）
3、电脑技能：熟悉操作常用的办公系统软件。如：word、excel等；
4、倾听技巧：能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。
5、素质要求：具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好的沟通表达、协调管理能力，有相关工作经验者优先考虑。 举报 分享

公司集影视、音乐学校、音乐体验中心、舞蹈培训、剧团、生态农业、便利店、书局、音乐餐厅酒吧等业务为一体的综合性音乐产业基地，对所有有梦想的艺术家、音乐人提供全方位的扶持。公司座落在松江区新南路，我们旨在为所有音乐人、周边社区、居民、游客等提供一站式的服务。
我们的核心理念：“世界、传承、分享”
我们的人文精神：“到此将心安放”
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