呼叫中心客户服务专员/代表
上海活网数码营销有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2013-11-06
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1.负责受理客户电话,解决客户问题。
2.负责向客户提供优质、专业的服务。
3.负责客户关系管理,定期进行客户回访与关怀。
岗位要求:
1.中专以上学历,有从事“呼叫中心”坐席工作经验者优先。(上海户籍以及懂沪语者优先)
2.耐心细致,思维敏捷、具有良好的语言组织、口头沟通表达能力。
3.具有较强的保密意识,严防客户数据信息的外泄。
4.熟练掌握Word、Excel等Office办公软件的使用方法。
5.熟练掌握中文输入法,要求输入速度在每分钟60字以上。
薪资待遇:
1. 待遇优厚,综合收入:(2500元/月~3200元/月)
2. 基本底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖金 + 月度活动奖金
3. 社保、公司培训、年终奖金、出国旅游
4. 有能力者,具有宽广晋升空间
交通情况:
公司地址:上海市宝山区蕰川路516号5楼 (泰德商务中心)
轨道交通:地铁一号线至共富新村地铁站3号口出(步行2分钟即可到达)
1.负责受理客户电话,解决客户问题。
2.负责向客户提供优质、专业的服务。
3.负责客户关系管理,定期进行客户回访与关怀。
岗位要求:
1.中专以上学历,有从事“呼叫中心”坐席工作经验者优先。(上海户籍以及懂沪语者优先)
2.耐心细致,思维敏捷、具有良好的语言组织、口头沟通表达能力。
3.具有较强的保密意识,严防客户数据信息的外泄。
4.熟练掌握Word、Excel等Office办公软件的使用方法。
5.熟练掌握中文输入法,要求输入速度在每分钟60字以上。
薪资待遇:
1. 待遇优厚,综合收入:(2500元/月~3200元/月)
2. 基本底薪 + 绩效奖金 + 全勤奖金 + 月度活动奖金
3. 社保、公司培训、年终奖金、出国旅游
4. 有能力者,具有宽广晋升空间
交通情况:
公司地址:上海市宝山区蕰川路516号5楼 (泰德商务中心)
轨道交通:地铁一号线至共富新村地铁站3号口出(步行2分钟即可到达)
公司介绍
Whole World Group机构,于1988年成立于美国纽约由一群具有金融专业知识,与理想抱负的海外华人所组成是一家具有国际规模的海外控股公司。经过20年的奋斗与努力不懈之下目前的资本额已超过10亿美金所经营的行业与投资产业,遍布全球不论在美国、加拿大、香港、台湾。
上海活网数码营销有限公司是活网国际机构旗下唯一从事商业IT服务的子公司。专注于为客户提供精准营销服务的专业呼叫中心机构。目前公司在上海已建立了600多席的服务外包呼叫中心,将于2009年底扩容至1200席。届时将有望成为上海名列前茅的专业从事服务外包领域的大型呼叫中心。
活网数码营销是一颗冉冉升起的新星。在这里,您将与活网数码营销共同成长、体验与众不同的职业经历。我们将为您提供具有竞争力的薪资福利、广阔的发展平台、以及良好的教育培训机会。
公司网站:http://www.hwdigital.cn
上海活网数码营销有限公司是活网国际机构旗下唯一从事商业IT服务的子公司。专注于为客户提供精准营销服务的专业呼叫中心机构。目前公司在上海已建立了600多席的服务外包呼叫中心,将于2009年底扩容至1200席。届时将有望成为上海名列前茅的专业从事服务外包领域的大型呼叫中心。
活网数码营销是一颗冉冉升起的新星。在这里,您将与活网数码营销共同成长、体验与众不同的职业经历。我们将为您提供具有竞争力的薪资福利、广阔的发展平台、以及良好的教育培训机会。
公司网站:http://www.hwdigital.cn
联系方式
- 公司地址:上海市淮海中路222号力宝广场33楼
- 邮政编码:200001
- 联系人:张小姐
- 电话:(021)61830118-9286