产品支持
上海康成电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1、配合销售与客户沟通,包括:收集客户业务信息,应用场景信息,客户需求信息;
2、配合客户对接、测试。知道客户接入流程和对接细节;
3、与客户保持技术上的沟通,及时解答疑问,相应新需求,处理突发故障;
4、协助销售人员,提升客户满意度,提升公司品牌影响力;
5、面向内部员工、客户及合作伙伴提供产品讲解和培训;
任职要求:
1、沟通能力:能够熟练地利用PPT和客户介绍公司及产品;能够与客户进行业务和技术沟通;在交流中确定客户需求边界;
2、应变能力:能够在商务沟通过程中承受压力,灵巧应对客户的需求变化和谈判要求。妥当地应对客户的挑战。
3、协同能力:能经常自主学习公司产品,并协助销售人员了解最新的产品业务动态;
4、工作认真,严谨,细心,能够独立完成工作,有强烈的工作责任心,有良好的团队合作精神。
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岗位描述:
1、配合销售与客户沟通,包括:收集客户业务信息,应用场景信息,客户需求信息;
2、配合客户对接、测试。知道客户接入流程和对接细节;
3、与客户保持技术上的沟通,及时解答疑问,相应新需求,处理突发故障;
4、协助销售人员,提升客户满意度,提升公司品牌影响力;
5、面向内部员工、客户及合作伙伴提供产品讲解和培训;
任职要求:
1、沟通能力:能够熟练地利用PPT和客户介绍公司及产品;能够与客户进行业务和技术沟通;在交流中确定客户需求边界;
2、应变能力:能够在商务沟通过程中承受压力,灵巧应对客户的需求变化和谈判要求。妥当地应对客户的挑战。
3、协同能力:能经常自主学习公司产品,并协助销售人员了解最新的产品业务动态;
4、工作认真,严谨,细心,能够独立完成工作,有强烈的工作责任心,有良好的团队合作精神。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
上海康成电子商务有限公司,是一家拥有超强技术团队的金融科技公司,我们通过大数据、云计算、机器学习等技术方式提高金融行业运作效率。
旗下产品线:
立木征信是一家金融科技公司,
为银行、P2P、小贷、消费金融、保理等企业提供信用评估报告及信用解决方案,
核心团队均由来自于法律、征信、互联网、金融、房地产、银行等行业的精英人才组成。
立木征信用大数据消除信息不对称,提供更快、更精准的信用决策。
对申请者提交的信息进行识别,并结合个人社交行为、运营商、身份属性、社保公积金及海量互联网信息。
依托数据挖掘分析和机器学习技术,3分钟即可完成评估。
旗下产品线:
立木征信是一家金融科技公司,
为银行、P2P、小贷、消费金融、保理等企业提供信用评估报告及信用解决方案,
核心团队均由来自于法律、征信、互联网、金融、房地产、银行等行业的精英人才组成。
立木征信用大数据消除信息不对称,提供更快、更精准的信用决策。
对申请者提交的信息进行识别,并结合个人社交行为、运营商、身份属性、社保公积金及海量互联网信息。
依托数据挖掘分析和机器学习技术,3分钟即可完成评估。
联系方式
- 公司地址:上班地址:商城路303号申金大厦2楼