上海招聘

岗位职责

通过QQ、电话、邮件等，回答客户使用企业软件系统碰到的各类问题，整理归类客户问题和需求，根据客户日常问题撰写FAQ（常见问题解答）文档；

总结工作中的问题、经验，提出优化软件产品和服务的建议。

职位要求

大专及以上学历；

能够熟练地操作计算机，及Office办公软件；

有软件客服经验者佳，有财务软件使用经验者最佳；

普通话标准流利，具有良好的亲和力、沟通能力、表达能力和团队合作精神，及高度的责任心和耐心以及强烈的服务意识；

工作认真负责，能承受较强的工作压力。

    欣财科技致力于研究和开发政府部门财务绩效分析系统。在绩效分析系统需求日益紧迫的大环境下，欣财公司有着得天独厚的发展潜力与巨大的客户市场。
    在新的一年中，欣财科技正迈向新的战略目标，期待更多的人才加盟，充分施展各自的才华与学识，与公司一起不断地创新和进步。
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    公司地址：上海市浦东新区华夏东路1348弄28号甲