上海招聘

职位描述任职要求：
1.年龄20-30岁，大专以上学历；
2.有较强理解、语言表达及电话沟通能力，细致耐心；普通话标准、流利，说话口齿清楚；
3.具有较强的服务意识和团队合作精神、较强责任感和敬业精神，对工作充满热情；
4.电脑中文输入40字/分钟；
5.具有相关网络客户服务经验者优先考虑（能熟练运用淘宝旺旺、QQ等应用工具）。
6.欢迎积极自信的应届毕业生加盟

7：有电话销售经历、及了解医学常识者优先。

工作职责：
1.负责接听用户拨打400客服热线的来电，通过电话为用户进行相关业务咨询、产品介绍及跟进、投诉处理等；
2.及时应答来电，确保服务热线畅通，为客户提供满意服务；
3.定期回访用户，进行客户关怀；
4.及其他相关客服工作。


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上海天坛国际贸易有限公司，由经营五十余年茶叶的专业外贸公司——原上海茶叶进出口公司改制、重组而来。公司主营茶叶、可可制品，兼营饮料、土特产品、轻工工艺、服装纺织、五金建材等，是一个集生产、销售、研发于一体的综合性企业 。公司在摩洛哥、阿尔及利亚、科特迪瓦、哈萨克斯坦、美国等国家设立了各种形式的商务机构，拥有遍及全球的客户信息网络和销售网络，在贵州和连云港分别建有茶叶、可可食品加工基地。公司在六十余个国家和地区注册了“天坛牌”、“万年青牌”、“祁门牌”、“宫殿牌”、“龙牌”、“海鸥牌”等商标，产品风格独特，并蜚声海内外，成为品质和品位的象征。
上海天坛生物科技有限公司是上海天坛国际贸易有限公司投资控股，专业从事茶叶深加工、农产品相关生物工程的技术研发、技术咨询、科技成果产业化，新产品开发的中美合资企业。公司的美国投资方为食品生化领域留美学者,曾经为卡夫、联合利华等多家跨国食品集团开展战略性产品的开发和创新性技术的应用研究，在茶叶、果蔬等食品领域，拥有多项发明专利和专有加工技术。公司由复旦大学、江南大学等博士、硕士担任公司各项科研负责人，在茶叶生化方面有多项技术专利成果；在茶叶深加工科研领域处于国内领先地位。
我们热诚欢迎海内外各界朋友与我司携手合作，我们将遵循“团队、创新、效率、效益”这一企业文化与您共同发展。为满足公司发展的需要，现诚聘。