上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.微信线上咨询客户进行沟通，准确回复并解决客户的疑问，保持良性互动，建立长期共赢的客户合作关系；
2.及时发现并反馈工作中出现的问题，并能够提出解决意见及建议；
3.负责定期整理搜集客户反馈，进行客户服务需求分析和挖掘，以此优化服务流程；
4.为相关部门及领导提供所需客户数据信息，提交相关分析报告
5.对公司提供的个性化服务进行开发与推广，不断创新客户服务新方式。
任职要求：
1.20-30岁，口齿清晰，普通话流利，态度亲和，语音富有感染力；
2.细致、认真、负责；
3.性格开朗，有销售经验优先；
4.具备强烈的成就动机、良好的客户服务意识和抗压能力；

欢迎您的加入！
工作时间：前期9：00-18:00；后期13:00-18：00，之后可以回家处理。 举报 分享

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