上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通，负责网店零售及客户售前、售后咨询服务；
2、引导客户完成交易，负责订单处理工作；
3、负责客户订单的物流跟踪和反馈，及日常数据的统计；
4、负责产品售后跟踪服务，包括售后评价、退换货协调等；
5、不断提升销售技巧，完成网店零售目标 ；
6、协助店长及经理完成部分助理工作；
任职资格：
1、专科以上学历，年龄20—35之间；
2、一年以上客户服务工作经验或销售经验；
3、熟练掌握office办公软件，打字速度较快；
4、有较强的责任心，态度亲切有耐心，有一定的客户服务知识和能力 ；
3、认同“客户为先”的服务精神，一切从了解客户、帮助客户的角度出发。 举报 分享

品牌介绍
虎贝尔是专注于儿童安全座椅领域的国际化品牌。坚持国际品质的定位，优选全球供应链（儿童安全座椅的高品质供应商和全球设计研发团队），自主研发了儿童安全座椅，婴儿安全提篮及安全出行系统等一系列高品质产品，获得多项国际国内专利;是国内已通过iSIZE标准的品牌，在ADAC测试中表现优良，央视品质栏目重点报道中国创造代表品牌。平安集团投资企业。
品牌由来
虎，是百兽之王，更是力量、勇气、威猛等的象征。
在中国文化中，虎是四大瑞兽之一。
之所以取名为虎贝尔，是寄托了所有虎贝尔人的美好愿景：希望所有中国的宝宝可以如同老虎的宝贝孩子一样，健康成长，充满力量。
HBR含义
H：humanize
人性化的
人性化是虎贝尔品牌的核心价值：理解消费者，尊重消费者，与消费者一起关爱儿童。虎贝尔的人性化落实在产品与服务的每一个细节。
B:brilliant
卓越的
卓越是所有虎贝尔人对于自身的最大要求。这种卓越体现在了虎贝尔为消费者呈现的每一件产品上面，卓越的背后是近乎严苛的对于品质的追求。
R:responsible
负有责任的
虎贝尔的责任在于为中国儿童的出行提供最为舒适安全的工具，更重要的是与消费者一起关爱孩子，了解孩子的点滴需求。
虎贝尔特色福利
1、绩效奖励
2、骨干员工奖励
3、内部创业激励
4、结婚、生育礼金
5、工龄津贴
6、带薪年假
7、南北通透,阳光普照的舒适办公空间
 
联系方式
总部地址：上海市宝山区逸仙路3000号，上海国际工业设计中心1号楼2层
公司网站：www.hbrbaby.com
官方微博：http://weibo.com/hbewb
联系电话：021-51087555
乘车路线1：地铁3号线淞发路站下步行5分钟至公司（离上海火车站30分钟）
乘车路线2：乘坐51/116路公交车至严家宅站下即到