上海招聘

岗位职责：

1. 负责客人接待、入住手续办理、散客及团体预订、中外客人咨询答疑、电话接线、收银等；

2.执行领班的工作指示，协助主管的日常工作；

3.参与各项服务活动，发现问题及时纠正；

4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率；

5.检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住；

6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。

任职资格：

1、 大专以上学历，熟练使用西软，有一年以上同岗位工作经验者优先；

2、 熟悉前台的各项业务流程；

3、 英语口语能力佳；

4、 沟通能力强，能处理投诉。

上海市中兴和泰酒店酒店投资管理有限公司，由中兴通讯股份有限公司联合中兴发展有限公司共同投资成立。注册资本3000万元人民币。
目前公司在深圳、上海、南京、西安等城市共有4家中高端酒店在运营，客房数量逾一千间，初步完成了全国性布局，并取得经营和管理上的卓越成绩。在新的历史起点，中兴和泰发挥管理特长，积极探索社会优质资源，寻求连锁扩张，目前在广西、山东、海南等地，有多家受委托管理的在营、在建酒店项目。
在未来的发展中，中兴和泰仍将坚持“以客人得到真诚关怀和舒适款待为最高使命”的经营宗旨，采用先进的管理理念，致力于品牌塑造和差异化创新，为顾客提供优质的产品与个性化的服务，立志成长为中国领先的酒店管理公司。