上海招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责天猫、淘宝、京东等在线交易客服；售前、售中、售后跟进处理服务；
2、通过在线聊天工具,负责在网上与顾客进行沟通,解答顾客咨询，引导顾客顺利购买,促成交易；
3、熟悉店内产品的特性，能准确有效地为所有顾客做推荐参考；
4、熟识网上交易流程，懂得交易规则；
5、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
任职资格：
1、良好的道德素质以及基本的文化素质；
2、熟悉网络，一年以上客服经验者优先；
3、熟悉使用OFFICE软件操作，文字录入速度在60字/分钟 以上；
4、坦率、正直、乐观、爱岗敬业、诚实守信，乐于在学习中提高自己；
5、普通话标准，头脑清晰。思想敏捷，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
6、听从工作安排，适应压力环境下工作，配合团队工作。 举报 分享

采聿电商，为新三板上市公司礼多多（www.shldd.com）之子公司，是一家专注于唯品会/天猫/京东...等渠道，专业于服装运营以及全网品牌推广的电商公司，为品牌企业提供完整的商品设计、生产、销售规划、品牌营销、视觉呈现、供应链管理、客户管理…等一体解决方案。目前运营品牌有：香港明星潮牌Subcrew、美国著名休闲服饰Dickies、韩国知名服饰SOUP、visit及AD-HOC...等时尚潮流品牌。

我们不在意，你最初的样子，但是我们不愿意看到一个原地踏步的你；刚刚加入公司的时候，你或许能力出众，也或许平凡无奇；但无论你是什么样子，公司都不会用有色的眼光看你；公司会把你放在当下最适合你的岗位，给你机会，给你平台，给你时间；如果你安于现状，一直原地踏步，那么就终究会被公司抛下。但如果你抓住机会，力争上游，那么你将会不断进步，不断蜕变，你将会和公司一起成长。我们的团队年轻、活跃、富有梦想与激情，如果您有志于在电子商务领域发展实现自我价值，如果您和我们一样拥有梦想与激情，欢迎您加入我们，在此广阔发展迅速的领域共同挥洒热情，创造电子商务领域中的新奇迹。