日语客服 日本亚马逊Amazon/店铺管理
上海悟凯网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-04-12
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:日语 精通
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 贸易/外贸专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责日语亚马逊店铺管理,日常订单处理、跟踪订单状态;
2、及时回复客户询盘及妥善处理客户售后问题,提供优质快捷的客户服务;
3、负责平台账号安全和管理,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,维护店铺稳定安全运行;
4、积极配合其他部门的工作,对产品进行调整优化;
5、收集反馈产品信息,给公司提出合理化建议;
6、负责产品资料翻译;
7、完成上级交予的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,日语听、说、读、写熟练,欢迎优秀应届毕业生;
2、日语熟练,能在线与国外客户熟练交流,信函及电话往来;
3、有较强的学习能力、执行力和团队合作精神,具备较强的工作责任心,做事细心耐心;
4、喜欢及熟悉跨境电商B2C行业。
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1、负责日语亚马逊店铺管理,日常订单处理、跟踪订单状态;
2、及时回复客户询盘及妥善处理客户售后问题,提供优质快捷的客户服务;
3、负责平台账号安全和管理,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,维护店铺稳定安全运行;
4、积极配合其他部门的工作,对产品进行调整优化;
5、收集反馈产品信息,给公司提出合理化建议;
6、负责产品资料翻译;
7、完成上级交予的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,日语听、说、读、写熟练,欢迎优秀应届毕业生;
2、日语熟练,能在线与国外客户熟练交流,信函及电话往来;
3、有较强的学习能力、执行力和团队合作精神,具备较强的工作责任心,做事细心耐心;
4、喜欢及熟悉跨境电商B2C行业。
职能类别: 客服专员/助理 贸易/外贸专员/助理
关键字: 日语客服 德国 销售 市场营销 贸易 进出口 电商 B2C 亚马逊 Amazon
公司介绍
上海悟凯网络科技有限公司在2016年制作了一档中国原创儿童教育的视频节目。鼓励爸爸妈妈参与到孩子的成长过程中。为小学生提供一些课外知识补充。这儿有很多充满了趣味性和知识性的视频节目。“分分钟地理”,让小朋友们几分钟就能学到有趣的地理知识。“STEM玩具”让小朋友通过玩来学习科学、技术、工程、数学四种技能。儿童自媒体涉及的范围包括国内国外旅游,新奇酷玩具使用体感,运动项目以及亲子活动等等,在这里你会接触很多跟以往不同的乐趣和经历。
上海悟凯网络科技有限公司还是一家专注于跨境电商运营的企业,目前经营包括汽车配件、汽车电子、家居用品、健身美容用品、网络设备、LED灯具、玩具等多个品类;主要销往欧洲市场。通过主流的电商平台Amazon、eBay及自主B2C电商平台baytter.com和baytter.de,公司致力于将优质的“中国制造”产品行销欧洲市场。我们依靠专业的网络技术人才、周到的客户服务人才和细致的采购物流人才的集体智慧和努力,锐意进取,诚信经营,为消费者提供优质的产品及满意的服务。
上海悟凯网络科技有限公司还是一家专注于跨境电商运营的企业,目前经营包括汽车配件、汽车电子、家居用品、健身美容用品、网络设备、LED灯具、玩具等多个品类;主要销往欧洲市场。通过主流的电商平台Amazon、eBay及自主B2C电商平台baytter.com和baytter.de,公司致力于将优质的“中国制造”产品行销欧洲市场。我们依靠专业的网络技术人才、周到的客户服务人才和细致的采购物流人才的集体智慧和努力,锐意进取,诚信经营,为消费者提供优质的产品及满意的服务。
联系方式
- Email:hr@guiyuai.com
- 公司地址:上班地址:申滨南路1226号虹桥新地中心B座336