上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.主持酒店夜间的经营管理活动，对店长负责，并报告工作，并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。。
2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件，确保客人得到快速的，专业的服务，对客人的需求及时做出反应。
3、遵循酒店紧急情况所有处理程序，确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。
4.接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。
5.编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交店长阅示。

任职要求：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验（前厅部经理、宾客服务经理等）2年以上。
2、仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷、善于交际、有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力以及处理宾客投诉和突发事件的能力
3、了解酒店管理一般理论知识和酒店一般管理制度和工作规范内容。
4、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解相关酒店接待的礼仪、礼节。
5、熟悉外事纪律，了解旅游、治安管理处罚、消防安全管理等法律、法规等基本知识。
6、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 举报 分享

上海德襄酒店管理有限公司成立于2016年6月， 注册资本5000万元，其母公司是扬州嘉年华置业有限公司，企业法人代表为吴步德先生。
我们公司致力于打造中高端品牌连锁酒店，公司目前的人员主要来自于国内前三大品牌的连锁酒店，是一家具有专业素养的企业。
我们预计在未来两年内扎根上海，辐射长江三角地区，重点开发直营店。
我们坚持以人为本，注重每一位员工的个人长期发展。
我们非常希望有像您这样的行业精英加入我们，只要您有能力，我们就有诚意！