上海招聘

职位描述：
一、职位描述
1、了解店铺的商品属性（滋补品）；
2、了解网络店铺的售前售后交易流程、支付流程、退款以及评价等；
3、具备较强的业务能力和沟通能力,能同时应对多个顾客在线咨询，并且妥善解决好每一个顾客的问题；
4、详细记录当班无法处理的问题，以便交接班同事了解情况并及时做出妥善处理；
5、遇到客户售后问题，能主动给客户联系，及时和客户沟通，并给与客户满意的答复；
6、熟悉网络，负责沟通在线未付款的客户；
7、与客户建立良好的关系，挖掘潜在客户，并积极主动沟通。
二、任职资格：
1、具备较强的业务能力和沟通能力，有亲和力；
2、口齿伶俐、勤奋敬业、责任心强、执行力强，有主动工作的意识，有团队合作精神，能够长期稳定的干好工作；
3、不急不躁，能从客户的角度出发考虑问题，解决问题，对于客户的问题百问不厌；
4、处理客户的售前咨询，协助客户完成下单，与客户形成良好的互动；
5、要求一定要有“客户至上”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
上班时间：做六休一，排班制
工资待遇：底薪+提成 举报 分享

上海贯康健康科技股份有限公司简介（股票代码：839317）
上海贯康健康科技股份有限公司成立于2004年，总部位于上海闵行区环境优美的浦江智谷产业园。公司一直致力于西藏那曲冬虫夏草的推广销售。历经多年艰苦奋斗，发展成以“贯康雪域冬虫夏草”为品牌的，滋补品行业连锁企业，也是国家ISO9001认证企业。2016年公司新三板上市，股票代码：839317。
贯康公司严把质量关，一直秉承着“品质树品牌，诚信树发展”的经营理念，打造集研发、生产、销售、服务于一体的产业链，未来5年公司努力发展成为8-10亿产值的大型滋补品行业企业集团，进一步扩大海内外市场，做贯康雪域冬虫夏草品牌，服务于全人类健康事业。