售后服务专员
中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-05-15
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、宣扬中国人寿品牌文化及正确的保险理念和理财理念;
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给予解决及回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并与客户进行系统的沟通;
4、面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险售后服务;
5、接受公司提供的定期培训,升入了解保险行业,提高专业知识技能以及基本的演讲能力,逐步走向管理层。
【任职要求】
1、22~40周岁
2、大专及以上学历,专业无严格限制,有相关工作经验者优先考虑;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极、普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职位待遇:
1. 试用期(3个月):
a. 免费接受国寿重金打造的 “摩天轮”训练,全面了解保险行业,快速提升专业素质;
b. 培训期间遵守公司培训纪律;
c. 享有各项佣金及高额的团体意外、医疗商业保险等保障。
2. 转正后:
a. 工作时间为9:30~17:30,午休两小时,国定节假日正常放假,工作时间和内容灵活;
b. 工作表现优异者可享受每年数次的国内外豪华游奖励及其他物质奖励;
c. 公正透明的晋升机会,达成公司标准即可晋升,一年4次晋升机会,8个晋升级别,无工龄限制,无岗位数量限制;
d. 根据相应职级持续享受公司免费提供的高级职业经理人拓展提升训练、管理素质培训等专业培训。
e. 享有高额的团体意外、医疗、养老商业保险等保障 (保障额度随职级提升)。
联系人:叶老师 15921601046(主动联系者优先面试)
工作地址:浦东新区三林镇长清路507号A277(恒大长青坊创意园) 临近地铁8号线杨思路
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岗位职责:
1、宣扬中国人寿品牌文化及正确的保险理念和理财理念;
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给予解决及回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并与客户进行系统的沟通;
4、面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和“一站式”的专业保险售后服务;
5、接受公司提供的定期培训,升入了解保险行业,提高专业知识技能以及基本的演讲能力,逐步走向管理层。
【任职要求】
1、22~40周岁
2、大专及以上学历,专业无严格限制,有相关工作经验者优先考虑;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极、普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
职位待遇:
1. 试用期(3个月):
a. 免费接受国寿重金打造的 “摩天轮”训练,全面了解保险行业,快速提升专业素质;
b. 培训期间遵守公司培训纪律;
c. 享有各项佣金及高额的团体意外、医疗商业保险等保障。
2. 转正后:
a. 工作时间为9:30~17:30,午休两小时,国定节假日正常放假,工作时间和内容灵活;
b. 工作表现优异者可享受每年数次的国内外豪华游奖励及其他物质奖励;
c. 公正透明的晋升机会,达成公司标准即可晋升,一年4次晋升机会,8个晋升级别,无工龄限制,无岗位数量限制;
d. 根据相应职级持续享受公司免费提供的高级职业经理人拓展提升训练、管理素质培训等专业培训。
e. 享有高额的团体意外、医疗、养老商业保险等保障 (保障额度随职级提升)。
联系人:叶老师 15921601046(主动联系者优先面试)
工作地址:浦东新区三林镇长清路507号A277(恒大长青坊创意园) 临近地铁8号线杨思路
职能类别: 保险客户服务/续期管理
关键字: 售后
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续16年入选《财富》全球500强,排名第42位。
公司属国家大型金融保险企业,央企,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全,目前全国拥有近1.8万个服务网点,全国统一服务热线95519,随时为客户提供最好的保险服务。
公司属国家大型金融保险企业,央企,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全,目前全国拥有近1.8万个服务网点,全国统一服务热线95519,随时为客户提供最好的保险服务。
联系方式
- Email:xnzfbzy@163.com
- 公司地址:地址:浦东新区陆家嘴金融贸易区张杨路655号福兴大厦9楼中国人寿浦东总部网点