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职位描述：
岗位职责：
1利用电话进行公司产品的推广及渠道开发和业务拓展；
2依托公司提供的业务平台和渠道，维系老客户，专业解答客户疑问及咨询，持续跟踪客户需求，为客户提供完善的产品规划服务；
3电话反馈，记录客户信息，建立客户信息系统。
4解答客户咨询，处理客户电话中提出的问题；
5整理客户意见，向公司提出改善意见和建议;
6管理维护客户数据及维护客户关系；
7客户电话回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度。
任职资格：
1普通话标准, 抗压能力强,心态好，形象斯文大方，反应灵敏，沟通能力强，性格开朗，声音好听者优先；
3会熟练操作office办公软件，会使用QQ,、微信；
4 中专以上学历、熟练操作办公设备及OFFICE软件。
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