上海招聘

职位描述：

主要协助英国总公司客服处理邮件

1. 及时回复公司ebay , amazon 的客户邮件（英语） ， 及时解决客户问题 。

2. 处理客户投诉以及中差评， 协助销售员维护店铺状态的稳定。

3. 积极配合部门经理，完成布置的工作任务

4. 对所遇到的问题进行总结分析，给部门经理做报告

5.表现优异者，可以晋升为客服组长

岗位要求：

1,英语6级以上，打字迅速，数量操作电脑以及office 办公软件

2,对外贸电子商务有一定的了解和认识

3,工作效率高，能承受压力，解决各种突发状况

4,有团队合作精神,愿意与公司共同发展

5,优秀的应届毕业生可考虑

一旦正式成为本公司的一员 ，您将享有：

行业竞争力的奖金以及工资

五险一金

带薪年假

公司或者部门活动

团队领带享有出国（英国）培训的机会

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