上海招聘

职位描述：
本公司主要在淘宝天猫平台经营女装，现招天猫客服3名：主要负责淘宝天猫的售前接单和简单的售后处理工作,熟悉基本的天猫规则，打字速度快,对工作认真负责,沟通能力强,能独立完成领导布置的各类工作任务,要求做事不三分钟热度,做不长久的勿扰,试用期7天。
任职资格：
注：要求有天猫淘宝客服经验
1.了解天猫规则，熟悉网站后台操作,交易流程及规则;熟悉产品,能熟练解答客户提问,推荐产品,促成交易。
2.售前:通过旺旺和顾客交流,引导顾客购买,促成订单成交。售中:及时、准确地处理跟进订单、帮助客户查询跟踪物流情况。
任职资格:
1.聪明应变能力强,品格端正、没有不良嗜好,为人诚实、和善、易相处;
2.工作细致、沉稳,有耐性,有较强的责任心及团队合作精神;
3.具有良好的文字沟通能力和学习能力;
4.有长期从事淘宝客服的意愿,
【本公司免费提供食宿，包中餐和晚餐】
【工作时间：早班：8:00-16:30，晚班16:00-0:30】 举报 分享

专业从事女装品牌的网上销售已有十年，自营三个时尚品牌，主营天猫平台。现招兵买马，期待您的加入。