上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，所负责品牌促销策划及执行，独立操作C店铺陈列，以增强店铺吸引力；
2、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；
5、定期维护客户关系，促进互动与销售；
6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
任职要求：
1、服务意识好，性格佳，善于与客户沟通，有责任心。
2、对包装行业、包装产品有一定了解，学习能力强。
3、打字速度快，反应快，熟悉基本的office软件应用。能承受一定的工作压力，对工作喜爱并热情，与公司共同进退。
4、如果你有1年以上的淘宝、天猫客服经验***，同时我们也欢迎应届毕业生。 举报 分享

上海升顺印刷科技有限公司是以“提供各类包装解决方案”为核心的的印刷包装企业，为客户提供专业的印刷包装设计、生产和制作服务。我们秉承“专注、专心、专业”的信念，以专业独到的设计、合情合理的价格和专业可信赖的品质服务于客户。