上海招聘

职位描述：
工作职责
1、负责向顾客提供商场内的各种咨询服务（包括现场咨询及电话咨询）
2、负责提供基础服务项目的执行工作（如礼品包装服务、代客通知广播寻人、提供可用轮椅、婴儿车、伞具等工具的借用业务及各项服务）
3、负责商场内的各类活动咨询及执行；
4、负责大悦城会员卡的办理、更换、消费积分的录入、积分查询；
5、收集顾客提出的意见和建议，并能迅速处理现场客诉、各种突发事件并及时上报客服管理人员；
任职要求
1、中专及以上学历，市场营销、酒店管理、行政管理等相关专业毕业；
2、年龄30岁以下，能够基本的外语口语交流；
3、有一年及以上百货、酒店业、物业等相关工作经验优先考虑；
4、外形气质佳，***身高160cm以上，***要求身高175cm以上；
5、工作认真，能够服从领导的各项工作安排；
6、具有良好的服务意识，亲和力佳，性格外向，积极主动、乐观；
7、有较强的语言沟通能力； 举报 分享

上海知轩人力资源有限公司2001年成立于上海，是上海市浦东新区劳动社会保障局审批通过后备案的***家民营的专业人力资源公司，公司成立至今已经17年，运作良好，每年社保审计、税务审计、工商审计都被评为A级。
截止目前派遣员工达到近万名，涉及多个行业和领域。
公司致力为用人企业提供一站式的人力资源解决方案。为个人提供免费的工作推荐及面试培训。公司成立起与各大知名企业合作。经过十几年的努力，我司已在社会中树立了良好的口碑。