上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员/助理

莘钰（上海）商务咨询有限公司

  • 公司规模：50-150人
  • 公司性质：合资
  • 公司行业：金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期：2017-08-08
  • 工作地点：上海-浦东新区
  • 招聘人数：2人
  • 学历要求：大专
  • 职位月薪：4-6千/月
  • 职位类别：客服专员/助理  

职位描述

职位描述：
1、接听客服热线，通过电话沟通了解客户需求，为客户提供良好的咨询服务；
2、处理客户邮件类咨询；
3、CRM系统后台处理和操作；
4、完成上级交办的其他任务。
职位要求：
1、普通话标准，声音亲切，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、优质的服务意识，有耐心、细心、责任心，工作积极主动；
3、良好的应变能力及判断能力，能独立处理紧急问题；
4、熟练办公软件，熟练应用Photoshop等制图工具者优先考虑。

职能类别： 客服专员/助理

关键字： 客服 咨询热线 后台管理 邮件回复

举报 分享

公司介绍

澳钜教育成立于年2016年，是一家专注于提供国内外财经职业资格认证培训及金融领域的咨询、培训服务的投资教育学院。培训课程涉及国际金融学、外汇市场学、交易技术、风险控制、金融理论知识、实盘分析、世界经济及政策解读、交易心理等多样化课程，为投资者及学员提供全方位、一站式、系统科学的投资领域培训学习服务。
  其集团在金融领域已经有6年的发展，除今年新开拓的教育培训课程，还一直为优质的代理商提供稳定平台，一体化快速开户的操作平台。
公司网址：www.decfund.com,www.decfx.com

联系方式

  • 公司地址：上班地址：新金桥路1888号