上海招聘

职位描述：
岗位名称：桌面运维工程师 （月薪：5000-6000）

岗位职责：
1.入驻客户职场，解答客户呼叫中心常见问题。
2.了解客户需求，每天向公司汇部报工作中遇到的问题和工作内容。
3.协助研发人员远程处理呼叫中心问题和故障。
4.配置客户职场SIP话机，在ClusterCC云牛呼叫中心系统创建坐席、账号、坐席组、外呼营销任务。


岗位要求：
1、热爱呼叫中心行业，熟悉市面上常用IAD，中继网关、SIP话机配置。
2、精通windows操作系统，能安装常的系统软件，能排查系统故障。
3、精通计算机硬件，能排查计算机硬件故障，了解RAID，熟悉Dell、HP、IBM机架式服务器，能安装windows系统、linux系统。
4、熟悉Linux系统，熟悉一门计算机语言,熟悉MySql、Apache、Nginx。
5、熟悉路由交换技术cisco、H3C、tp ，能排查网络故障，会制作网线。
7、了解虚拟化技术，VMware EXSI、KVM、Hyper-V， 举报 分享

云牛 平台起源于2004年，是中国领先的“云计算通信平台”。云牛 平台主要业务方向是为客户提供NGN技术及云计算服务，即向客户提供云电销、云客服、云电话、云客探等产品和多元营销解决方案。用云计算技术让企业的营销资源和服务资源的高效协同、实时调配，从而提高销售的投入产出比，实现高效经营。
 
云牛 平台的云计算服务可以提供公有云、私有云、混合云多种部署服务方式，可覆盖全国所有地区无服务盲区，其高可靠性解决方案为客户的数据安全、业务稳定保驾护航。
 
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