上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责销售、售后及新车客户的电话回访工作
2.制作回访信息表，统计回访数据
3.提交新车信息至集团，并对信息进行检核修正
4. 在电话回访中客户的投诉及抱怨的处理，并通知相关部门处理
5. 信息的整理分析，并及时反馈
6. 日、周、月报表的制作

岗位要求：
1. 具有中专及以上学历,有客户回访工作经验，声音甜美，掌握基本的社交礼仪，较强的客户沟通能力
2. 熟悉公司的汽车销售基础知识，有回访技巧
3. 熟悉运用办公自动化软件
4. 对公司忠诚，守信，敬业，有团队协作精神


注：公司隶属于上海永达集团下属汽车品牌4S店，工作地点在浦东新区龙东大道2755号永达国际汽车广场（近申江路）。
应聘简历请注明居住地址并附上照片，谢谢。 举报 分享

永达英菲尼迪销售服务中心，是永达集团下属的专营日产高端品牌英菲尼迪系列汽车的销售服务企业。是上海永达所代理的又一国际著名***汽车品牌，永达英菲尼迪销售服务中心，从产品到服务，都为尊贵客服提供专业的全方位高档品牌体验。每一位莅临 Infiniti 英菲尼迪经销店的客人都被我们看作气质卓然、品味独到的个体。永达英菲尼迪相信，其销售的并不是有形产品，而是“重新定义的豪华体验”。
上海永达英菲尼迪地处上海浦东主干道－龙东大道，面积约 8000 平方米。 2006 年 7 月被 Infiniti 英菲尼迪授权成为上海***的候选经销商，并依照 Infiniti 英菲尼迪经销商全球统一标准，动工兴建相关的配套服务设施，项目已于 2007 年 5 月正式完工。永达英菲尼迪从此将为上海客户提供最出众的 Infiniti 英菲尼迪汽车产品以及最完美的贴心服务。
永达英菲尼迪经销店的服务设施完全遵循 Infiniti 英菲尼迪公司于 2006 年起采用的全新“ Infiniti 英菲尼迪零售环境设计方案” (IREDI) ，继承了 Infiniti 英菲尼迪注重打造品牌形象和提高顾客满意度的品牌理念，不仅将创新的技术手段与极富魅力的设计风格相融合，且力求为每一位客户创造最细致入微的服务体验。
我们相信，凭借优雅且充满张力的创新设计、贯注全方位客户服务的先进理念，永达 Infiniti 英菲尼迪承诺将为您带来最值得回味的奢华享受。