上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.本着对客户及公司负责的态度，认真，耐心地解答客户的咨询和投诉，不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户
2.能熟悉掌握快速更新的业务
3.及时发现用户的需求及意见，并记录整理及汇报
4.电话提醒客户回款信息
5.配合主管部门完成相应的工作

岗位要求：
1.熟练使用日常办公软件
2.中专以上学历，普通话良好
3.具有良好的服务意识和销售技巧
4.有亲和力，较强的责任感，事业心和团队合作精神
5.有客服经历的优先 举报 分享

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