上海招聘

职位描述：
1. 负责前厅（前台）的迎宾和接待工作—
  （1）负责到诊顾客的登记、分诊、导诊工作。
  （2）负责复诊顾客的档案提取及导诊安排。
  （3）负责前台电话接听、前厅环境的保持。
  （4）规定的资料填报、日报月报资料收交。
2. 客户服务工作—
  （1）按要求在系统中记录客户成交情况，记录客户未成交原因，统计电话和网络的来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据。
  （2）负责登记已预约的客户的预约单，提前提醒客户具体手术时间。
  （3）客服及时电话回访已就诊客户，了解客户恢复情况，提升客户满意度；已就诊顾客在10天（含10天）内电话回访；如顾客另有预约其他手术（治疗）项目，要注明具体项目名称，预约安排具体日期。
  （4）客服整理重要客户资料，对客户进行电话回访和跟踪。
  （5）跟踪回访未成交客户，记录回访情况，促进客户成交。
3. 完成上级交办任务

岗位要求：
1. 男女不限，20-35岁
2. 大专以上；1~3年相关医美、客服工作经验
3. 注重自身形象、五官气质皮肤好，标准身材体型,有优良的审美素养
4. 良好的沟通、协调能力和人际关系 举报 分享

“光”美于型，“泽”安于心。
台湾光泽医疗美容，为享誉亚洲的***医疗整形机构，在明星御用整形医生王朝辉医生带领下，坚持只使用专业医生执业，凭籍高水准的医学水平和尖端的进口设备，为众多明星和万千爱美人士提供了高品质的服务，成为华人地区正派经营的医学美容连锁诊所。
2018年，光泽医学与全国美容连锁翘楚，上海思妍丽实业股份有限公司强强合作，成立上海妍泽医院管理有限公司，运营全国十多家医疗美容机构，依托双方强大的医学水平和市场资源，为顾客提高更高水准的服务。
上海光泽医院，作为上海妍泽医院管理有限公司的子公司，以皮肤科、整形外科为特色，以顾客同理心设计服务蓝图，以高水平的医生、优秀的环境，以高素质的人力完成整体服务，为顾客提供超预期的服务。
公司的经营理念：
研究：持续不懈地掌握时代脉动，创造领航者角色；
教育：持续开放地将累进的智能，透过系统化传承，以打造坚实的团队；
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