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首席体验官

上海赢领眼镜有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-28
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:产品/品牌经理  电子商务总监

职位描述

职位描述:
职责描述
1、围绕品牌核心价值与战略,设计、策划、制定超出用户预期的售前、售中、售后综合服务体系。并全权负责培训、督导、监测。对用户体验和品牌口碑负全责;
2、组建并管理包括策划、培训、督导等相关职务的用户体验团队;
3、通过策划、设计导入超出预期的“用户体验”体系,拉伸复购与口碑订单量,对非首购类用户的业绩负责;
4、监测用户体验与评价,制定“危机”策略并负责实施与善后处理;
5、维护用户与品牌之间的良好关系。对品牌形象负责。

任职条件
1、大型服务类相关职位出身,5年以上相关职业背景;
2、有大型互联网用户体验类职业经验者优先;
3、思维缜密,逻辑清晰,文笔流畅,表达能力强,能独立完成服务体系方案的策划与撰写;
4、情商高,善于并乐于内部、外部社交;
5、此岗位为合伙人级别,须拥有创业精神,能与公司荣辱与共,同进退。

职能类别: 产品/品牌经理 电子商务总监

关键字: 品牌 策划

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公司介绍

上海赢领眼镜有限公司是亚洲为数不多的专注于眼镜的新价值开发、设计、制造与创新零售的国际型专业眼镜公司。

曾先后为S.T.Dupont都彭(法国)、SHISEIDO资生堂(日本)、BeLLE百丽鞋业(香港)、Carlymilo卡莱米路(法国)、ME&CITY(中国)、美特斯邦威(中国)、JEEP(美国)、大众汽车(德国)、Visioptical(美国)、Creasky(中国)等众多国际、国内知名品牌、企业提供专业的眼镜产品设计、品牌规划、精密制造等多种服务,得到客户一致好评,并成为其不可或缺的战略合作伙伴。

赢领眼镜完全自主设计的跑步/打球专用眼镜(出汗也不滑)、可滑动折叠的防弹运动太阳镜、瑞士军刀结构的埃及图腾概念眼镜、香水百合结构的***眼镜、早于谷歌眼镜概念的高科技可穿戴眼镜设备、PM2.5功能眼镜设备等都是在全球眼镜业有很高影响力。为整个行业的视野拓宽做出了诸多的贡献。

伊视可,英文名SEE STORY,是赢领眼镜旗下眼镜O2O创新零售品牌。

验光车上门配眼镜,满足顾客任何时间、任何地点的配镜需求。

伊视可验光车是由赢领眼镜自主设计,国家发改委批准,报工信部备案,上海第一车辆管理所审验合格的专业型眼镜验光特种车辆。

伊视可验光车搭载全套国际先进的眼视光设备,同时每车配备至少2名拥有6年以上验光经验的注册验光师。

目前顾客可通过电话、微信、网站及到店四种方式接受伊视可的服务:

方法一:电话预约(400-092-5200)

方法二:微信预约。第一步:关注微信公众账号"seestory_cn";第二步:进入会话界面点下方“预约配镜”;第三步:输入预约人姓名与手机后一键预约。

方法三:网站预约。第一步:登录www.seestory.cn;第二步:单/多选心仪的镜架或镜架系列;第三步:点击“预约试戴”。

方法四:到店验配(上海市控江路2061号五环大厦东座四层)

伊视可(SEE STORY):http://www.seestory.cn

赢领眼镜官方网站:http://www.yinglingyanjing.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span新二路55号4楼