上海招聘

岗位职责：

1、处理学员提出的问题并回复。

2、协调各个部门反馈处理结果并与学员及时沟通。

3、做好统计工作，将所有相关服务整理到数据库中。

4、善于解决好学员问题，提高学员满意度。
5．协助上级部门完成相关工作。

任职要求：

本科以上学历，具有较强的谈判沟通技巧，能承受较大的工作压力。

有从事过销售，服务业客服经验者优先。

学尔森国际教育集团及上海学尔森教育信息咨询有限公司旗下各公司、学校和单位（上海市学尔森专修学院、上海黄浦区学尔森进修学校、上海学尔森文化传播有限公司、北京学尔森教育科技有限公司）是一家集职业教育、学历教育、网络教育、文化传媒、人才服务、资格（资质）认证、图书出版为一体的国际性综合教育培训机构。创立于2004年，前身为“同济国际培训网”（简称同济培训），2007年并入学尔森国际教育集团。对外使用“学尔森”、“学尔森教育”和“学尔森学院”等品牌名称。
    学尔森教育全国战略发展总部（第一总部）设立于中国北京，全国运营管理中心（第二总部）于中国上海。
    学尔森教育在建设工程、房地产和财经、管理专业领域为学员提供培训、考证和行业交流、就业一站式服务。并以此为基础同时开展企业内训、人才输送、业内论坛及展会等活动的举办和图书产品出版发行，同时大力发展网络教育。