中国人寿客服助理客服专员
中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-03-27
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4+ 千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责描述:
1,每天通过电话与公司于CRM系统里提供的优质精准客户资源进行沟通;
2,电话+网络的方式向公司客户介绍公司课程产品特色以及服务内容并协助客户报名支付;
3,定期维护已报名客户,并了解其学习心得,同时咨询其是否有续费需求并协助办理;
职位任职要求:
1,大专或以上学历;
2,语言表达流利,思维逻辑清晰;
3,热爱与人沟通,思想独立;
4,进取上进,执行力强,渴望成功;
职能类别:客服专员/助理
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工作职责描述:
1,每天通过电话与公司于CRM系统里提供的优质精准客户资源进行沟通;
2,电话+网络的方式向公司客户介绍公司课程产品特色以及服务内容并协助客户报名支付;
3,定期维护已报名客户,并了解其学习心得,同时咨询其是否有续费需求并协助办理;
职位任职要求:
1,大专或以上学历;
2,语言表达流利,思维逻辑清晰;
3,热爱与人沟通,思想独立;
4,进取上进,执行力强,渴望成功;
职能类别:客服专员/助理
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续16年入选《财富》全球500强,排名第42位。
公司属国家大型金融保险企业,央企,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全,目前全国拥有近1.8万个服务网点,全国统一服务热线95519,随时为客户提供最好的保险服务。
公司属国家大型金融保险企业,央企,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全,目前全国拥有近1.8万个服务网点,全国统一服务热线95519,随时为客户提供最好的保险服务。
联系方式
- Email:xnzfbzy@163.com
- 公司地址:地址:浦东新区陆家嘴金融贸易区张杨路655号福兴大厦9楼中国人寿浦东总部网点