上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 通过淘宝旺旺及微信等工具为顾客在线解答疑问、回复咨询，进行有效的客户沟通；
2. 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；
3. 负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，降低客户投诉率。
4. 订单销售系统录入，销售报表制作。
5. 库存系统新品SKU创建，产品入库
任职要求：
1. 熟悉电脑与手机操作，打字速度快，一分钟50字以上。
2.了解掌握淘宝与微信购物流程，能熟练使用旺旺微信聊天工具，熟悉旺旺微信的各个功能；
3. 较强的工作责任心和团队意识，做事细致，有耐心，有良好的客户服务意识，善于沟通。
4. 熟练使用各种office办公软件
5. 有淘宝客服工作经验，或有女装行业网络客服经验优先。
工作地址
徐虹中路20号西岸创意园 近地铁3 .4 .9号线 宜山路站 举报 分享

上海娜漾实业有限公司

上海娜漾实业有限公司创业于2008年，是一家从事时尚女装的销售企业。主营为日韩女装代购及上海小资风格服饰。