上海招聘

岗位职责：

1、在物业客服经理的领导下，全面负责公寓的客户服务工作；

2、负责制定客服部工作计划和培训方案，并定期组织实施；

3、建立客服部质量管理体系，明确各岗位工作职责，确保本部门工作有效运行；

4、负责办理业主入驻、迁出等手续；

5、加强与业主/租户及管理中心内外、上下之间的沟通与协调工作，及时处理重要投诉和回访，并定期向上级报告；

6、及时准确地做好客服部的总结和汇报工作

任职要求：

1、具有较强的社交能力；

2、做事认真负责，有良好团队合作精神与沟通能力；

集团在上海各区均有项目，可就近安排工作地点

    上海帕默斯顿物业管理有限公司（PPMC），创建于2006年1月，国家三级资质，2018年通过国际标准化组织考核取得ISO9001:2015体系认证。
    公司成立至今，通过承接高端豪华公寓（华山丽苑、济南路8号、新天地一品苑、城市一品苑、滨江一品苑等）、高等级写字楼（壹丰广场、城利集团大厦等）、市中心核心区商业广场（818广场等），积累了丰富的多业态管理经验。在大牌外资物业企业云集的上海，树立了独特、规范、完美的物业服务新模式，为上海本土物管企业树立了敢于争先、勇于创新的鲜明旗帜。
     PPMC的管理团队既年轻、充满活力，同时更拥有丰富的管理经验。我们始终秉持“对业主认真负责、为顾客细致服务”的基本要求，将努力在市场竞争中劈波斩浪、勇立潮头！