物流客服专员
瀚朝供应链管理(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责项目客户的订单处理、线路招标询报价;
2. 负责项目客户货物在途的查询跟踪、异常处理以及报表提交;
3、负责项目客户送货的预约、签收回访;
4. 负责项目客户回单的收取、结算对账;
5. 负责协调公司与客户之间的关系,在保障客户操作的同时提升客户满意度;
6.完成公司交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 中专以上学历;
2. 有三方物流或快递行业相关工作经验者优先考虑;
3. 电脑操作熟悉,word,excel,邮件等
4. 具有积极主动的服务意识,较强的亲和力、应变能力,能准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
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岗位职责:
1. 负责项目客户的订单处理、线路招标询报价;
2. 负责项目客户货物在途的查询跟踪、异常处理以及报表提交;
3、负责项目客户送货的预约、签收回访;
4. 负责项目客户回单的收取、结算对账;
5. 负责协调公司与客户之间的关系,在保障客户操作的同时提升客户满意度;
6.完成公司交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 中专以上学历;
2. 有三方物流或快递行业相关工作经验者优先考虑;
3. 电脑操作熟悉,word,excel,邮件等
4. 具有积极主动的服务意识,较强的亲和力、应变能力,能准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
职能类别: 物流专员/助理
公司介绍
瀚朝供应链管理(上海)有限公司是在上海登记注册并具有独立法人资格企业。是一家专业从事国内工程类物流项目门对门业务运作的三方物流公司。依托陆运、航运及专线运输等资源为客户提供专线速递、大件运输、国内巡展、仓储配送及物流策划等全方位物流服务。公司秉承客户至上的服务理念,全心、全力为客户提供一流的服务。一直以来,瀚朝凭借多年的物流管理经验为客户整合各方资源降低物流成本,提升服务品质。经验丰富的客服团队、标准化的运作管理,使得我们与众多国内的优秀企业建立了长期的合作关系,互惠互赢成为信赖的合作伙伴。
联系方式
- 公司地址:地址:span华新镇华隆路1777号G座1203室