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职位描述：
1、组织提高公司解答患者疑难问题与服务水平，加强顾客网络回访咨询工作，熟悉掌握商务通 和接听患者电话咨询，预约患者到院。 2、负责上商务通QQ顾客或网络上预约顾客的咨询，提供医院门诊量；. 3、未到院患者在QQ、电话跟踪回访、顾客术后及定期问候等回访工作； 4、监督，每个咨询.电话接待的工作情况及工作态度，提出改正意见。 5、严格遵守网络咨询规定，在规定时间内公司运营项目， 6、完成咨询主任临时交办的工作，服从合理的协调安 任职资格:医疗、管理类本科以上学历，3年以上相关工作经验。较强的学习、协调、沟通能力，普通话标准，富有爱心，有耐性。 举报 分享

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