空运进口客服
上海大田国际货运有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-03-22
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练 普通话 精通
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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岗位职责:
1. 正确传达上级指示并合理安排本部门工作
2. 与各代理及客户保持良好的关系
3. 及时掌握货物进港后的操作信息及时传递给客户及销售部门
4. 在货物紧急或非正常情况下做好各部门的协调工作,务必让客户尽快提到货物,提高客户满意度。
5. 定期对下级做出工作评定并接受公司统一标准的考核
6. 做好留底归档工作
7. 按照业务要求出具业务分析。
任职资格:
1、3年以上空运客服工作经验
2、英文6级以上,听说读写流利,大专以上学历
3、有空运进口客服、单证实际业务知识及一定管理技能
4、熟练使用office办公软件、
5、有较强的沟通能力,有耐心、工作细心。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客服主管 国际货运 货代
公司介绍
上海大田国际货运有限公司成立于1998年8月,是大田集团全资子公司。
公司主要经营海运、空运的国际货物运输代理业务,是经中国商务部、中国民航总局批准的一类一级国际货运代理企业,国际航空运输协会IATA的成员。
经营理念:以人为本,追求卓越
经营宗旨:客户第一,员工至上
服务宗旨:按照客户的要求,设定和创造服务
大田”二字取“奋斗”、“田园”之意,寓意公司是个大家庭,是个整体,需要“大田人”脚踏实地,同舟共济,同步耕耘才能共同营造出一个“大田人”赖以休养生息的美好家园。独特的田园哲学和以人为本的管理方法,是企业发展的精神源动力。我们在经营中强调企业、员工、客户共赢的原则,遵循PSP(People Service Profit)的经营理念,即优秀的员工创造一流的服务,一流的服务创造丰厚的利润,丰厚的利润回报企业与员工,实现企业、员工、客户的融合。
注:应聘者收到面试通知后请携带本人劳动手册、学历证、身份证、英语等级证书等相关证件及一张一寸近期免冠照片至本公司面试。
公司主要经营海运、空运的国际货物运输代理业务,是经中国商务部、中国民航总局批准的一类一级国际货运代理企业,国际航空运输协会IATA的成员。
经营理念:以人为本,追求卓越
经营宗旨:客户第一,员工至上
服务宗旨:按照客户的要求,设定和创造服务
大田”二字取“奋斗”、“田园”之意,寓意公司是个大家庭,是个整体,需要“大田人”脚踏实地,同舟共济,同步耕耘才能共同营造出一个“大田人”赖以休养生息的美好家园。独特的田园哲学和以人为本的管理方法,是企业发展的精神源动力。我们在经营中强调企业、员工、客户共赢的原则,遵循PSP(People Service Profit)的经营理念,即优秀的员工创造一流的服务,一流的服务创造丰厚的利润,丰厚的利润回报企业与员工,实现企业、员工、客户的融合。
注:应聘者收到面试通知后请携带本人劳动手册、学历证、身份证、英语等级证书等相关证件及一张一寸近期免冠照片至本公司面试。
联系方式
- 公司地址:上班地址:四川北路1350号利通广场2101室