上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作；
2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队；
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率；
4、协助市场部开发新客户，维护老客户；
5、仓储，配送等业务中的异常协调解决；
任职要求：
1、大专及以上学历，男女不限，有经验者优先；
2、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
3、熟练运用各类办公自动化软件;
4、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;
5、具备良好的沟通理解能力和表达能力，有一定的团队管理能力;
6、有三方物流经验者优先
7、公司可提供住宿 举报 分享

上海倍智物流有限公司是以互联网+仓储为核心的集公路运输、航空快运和电子商务仓配一体化服务的创新型综合物流提供商。公司成立于2009年，总部设在上海，其中北京、深圳、广州、成都、南京、沈阳、长春、哈尔滨、苏州等地均设有分公司和办事处。经过近九年的快速发展，倍智物流业务已经覆盖服装、医药、日化、食品、电子、配件等六大类产品的仓、运、配服务，并专注于为医药器械、食品保健品、服装服饰、日化家化、电子商务等行业提供定制化的第三方物流保障服务。
在“精准服务、开放共赢、真诚负责、相互尊重”的企业核心价值观的指引下，全体倍智人用“永不放弃、未雨绸缪、竭尽全力、满怀期待”的企业精神为客户提供快速、安全、便捷、准确的仓储、物流和电商服务，赢得了客户的信任与赞誉的同时，也赢得了主管部门、行业协会等领导机构的高度评价和信赖，获得了国家仓储、物流等多种类的资质和许可。
“客户价值、完美操作和员工发展”是倍智物流永远奋斗的目标。