淘宝客服组长
深圳市蒲牌时装有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-01-15
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
任职要求:
1、女性,22-30岁,大专或以上学历,有一到两年服装类淘宝客服工作经验;
2、熟悉淘宝网店销售;
3、洞悉客户心理,熟悉商品上架;
4、熟练使用电脑,对淘宝C店的操作规则有一定了解;
岗位职责:
1、精通淘宝规则。为顾客解答问题,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调整等,做好售后服务工作;
4、记录、整理客户资料并存档,通过网络方式及时定期回访;
5、客服团队培训及管理。
注:可以接受倒班制,公司可提供宿舍。
1、女性,22-30岁,大专或以上学历,有一到两年服装类淘宝客服工作经验;
2、熟悉淘宝网店销售;
3、洞悉客户心理,熟悉商品上架;
4、熟练使用电脑,对淘宝C店的操作规则有一定了解;
岗位职责:
1、精通淘宝规则。为顾客解答问题,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调整等,做好售后服务工作;
4、记录、整理客户资料并存档,通过网络方式及时定期回访;
5、客服团队培训及管理。
注:可以接受倒班制,公司可提供宿舍。
公司介绍
深圳市蒲牌时装有限公司成立于2002年9月,是一家集设计、销售为一体的专业化时装公司,公司自成立之日起就以“自然、和谐、时尚、品质”作为公司的品牌理念,并把“打造国内一流品牌服装公司”作为公司追求的目标。
蒲牌时装的消费群体以25—45岁的成熟知识女性为主,在追求个性的同时,融合了中西方文化,并强调环保、健康主题;风格简约、大气、舒适、自然;工艺精湛,颜色艳丽;面料以天然棉、麻、丝、毛为主;经过几年的发展,无论是在设计上,还是在面料选择上,工艺的创新上,都得到了广大消费者的认同。
公司注重自主品牌的设计与开发,不仅拥有一批受过高等教育的专业化人才,而且注重对设计研发的投入,并于2004年获得了国家“生态纺织品”的称号,这标志着蒲牌时装不论在穿着健康方面,还是在工艺制作方面都已达到了国际标准。
目前公司已逐步建立了比较完善的现代管理体系和营销网络,并在上海、南京建立了办事处,在全国各地大、中城市先后设立了100多家专卖店(专柜)。
未来的蒲牌时装,将会迎来一个崭新的发展时代,公司将牢固树立“以人为本”用人机制,不断加强产品的设计开发力度、产品质量和营销手段,争取把“蒲牌”打造成国内一流的时尚休闲女装知名品牌。
公司文化理念:“专业、严谨、创新、团队”
公司品牌理念:“自然、和谐、时尚、品质”
官方旗舰店:***********************/
公司地址:深圳市福田区深南路与农林路交界鑫竹苑A栋19层
邮箱:1142773865@qq.com 电话:0755-83419991 联系人:郑小姐
蒲牌时装的消费群体以25—45岁的成熟知识女性为主,在追求个性的同时,融合了中西方文化,并强调环保、健康主题;风格简约、大气、舒适、自然;工艺精湛,颜色艳丽;面料以天然棉、麻、丝、毛为主;经过几年的发展,无论是在设计上,还是在面料选择上,工艺的创新上,都得到了广大消费者的认同。
公司注重自主品牌的设计与开发,不仅拥有一批受过高等教育的专业化人才,而且注重对设计研发的投入,并于2004年获得了国家“生态纺织品”的称号,这标志着蒲牌时装不论在穿着健康方面,还是在工艺制作方面都已达到了国际标准。
目前公司已逐步建立了比较完善的现代管理体系和营销网络,并在上海、南京建立了办事处,在全国各地大、中城市先后设立了100多家专卖店(专柜)。
未来的蒲牌时装,将会迎来一个崭新的发展时代,公司将牢固树立“以人为本”用人机制,不断加强产品的设计开发力度、产品质量和营销手段,争取把“蒲牌”打造成国内一流的时尚休闲女装知名品牌。
公司文化理念:“专业、严谨、创新、团队”
公司品牌理念:“自然、和谐、时尚、品质”
官方旗舰店:***********************/
公司地址:深圳市福田区深南路与农林路交界鑫竹苑A栋19层
邮箱:1142773865@qq.com 电话:0755-83419991 联系人:郑小姐
联系方式
- Email:1142773865@qq.com
- 公司地址:深圳市福田区深南路与农林路交界鑫竹苑A栋19层
- 联系人:郑小姐1、大专以上学历,市场营销,电子商务等相关专业优先;