上海招聘

岗位职责：

1、通过在线QQ解答和处理玩家反馈的游戏问题；

2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

4、了解用户需求，能够给予玩家及时、有效、合理的帮助；

5、能够通过有效服务，提升公司服务形象；

6、完成上级指派的其他工作任务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、打字速度良好，汉字60字/分钟以上。

3、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；

4、优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力；

5、具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神，并能承担一定工作压力；

6、具备良好的服务意识，责任心；

7、熟悉网络游戏客户服务模式，有客户服务方面的工作经验优先；

8、居住地离公司较近者优先，能够接受各种班务，平均每天工时8小时。

我们是一支热爱游戏、热爱用户、充满个性的团队，也是一支有技术、有梦想、坚持初心的团队。
自2003年创业以来，我们坚信可以用科技与艺术，智慧与勇气，让世界变得更加有趣和美好。
我们敢于颠覆，突破局限，只为还原游戏本身的乐趣，我们坚持探索，乐于创新，不断尝试去赋予游戏以新的形式。
我们始终倾听玩家最真实的需求与心声，打造平等且纯粹的游戏社区，也同样不囿于游戏产业，发展的视野延伸至偶像娱乐与原创动漫。
我们立志以游戏人的身份，满怀一颗匠人之心，凭借引以为傲的手艺，骄傲前行！