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客服 销售服务

上海网路神软件技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库,并对以上信息进行分析汇总;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、维护客户动态信息,及时告知、协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性;
5、完成上级领导交办的其它工作。


岗位要求:
1、专科以上学历;
2、掌握电话销售技巧,具备较强的电话销售能力,熟悉客户服务的业务模式;
3、普通话标准,具有良好的沟通、应变能力、学习能力,性格外向;
4、拥有团队协作精神,高度的责任感,有服务意识,吃苦耐劳,严谨细心;
5、对移动互联网产品有一定认识;
6、有销售经验的优秀女士优先考虑;
7、熟练使用OFFICE办公软件。

公司介绍

    上海网路神软件技术有限公司(EwebSoft)是网路神文化科技集团旗下专业致力于移动互联网应用和服务的高新技术企业,是国内领先的移动互联、信息咨询、解决方案和IT服务外包提供商,在金融服务业、高科技行业、电信通讯业、旅游交通业、服装制造业等领域积累了丰富的经验,具备全面的IT专业服务能力,帮助客户实现投资收益最大化,并使之更专注于自身核心业务。
    EwebSoft自主研发的移动应用软件拥有多项核心技术及完整知识产权,在国内同类企业中处于领先地位。其中“G动力”移动营销解决方案是国内首款面向全国中小企业实现移动营销的智能建站产品,拥有移动互联网的网站运营、技术集成和增值服务的领先技术支持。
    随着国内3G网络建设的逐渐成熟,移动互联4G时代即将到来,EwebSoft立志成为国内一流的移动互联网技术应用和服务供应商,不管移动互联技术怎样改变,EwebSoft为用户提供最完美的移动互联产品的决心始终不变!
    
公司名称:上海网路神软件技术有限公司
公司地址: 虹桥路333号交大慧谷创业中心305室
邮政编码:200030
联系人员: 徐小姐
电子邮箱: ewebsofthr@gmail.com

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联系方式

  • Email:ewebsofthr@gmail.com
  • 公司地址:虹桥路333号交大慧谷创业中心305室
  • 邮政编码:200030
  • 联系人:徐小姐