客服专员
上海宝诚中环汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:汽车及零配件 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海-卢湾区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售助理
职位描述
1.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
2.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3.大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
4.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
7、有汽车4S店工作经验者优先考虑。
公司介绍
宝诚浦西店成立于2008年,是由上海永达(控股)集团投资组建,德国宝马和华晨宝马共同指定的BMW特许经销商。我们为您提供包括BMW1系、3系、5系、6系、7系、X系、Z4、M系等全系列进口及国产宝马汽车销售服务,以及纯正零部件供应和全球化高标准BMW的售后服务。
宝诚浦西店,是上海北部地区唯一的宝马指定经销商。宝诚中环整体建筑采用了全新BMW建筑设计风格,焕然一新的装潢和陈设格局,新车展示区拥有2200平米的大规模销售展厅,售后区域更拥有沪上最大规模的维修车间,并配以先进高效的BMW进口专用设备,最大程度满足每位客户对爱车保养、维修的严苛要求,帮助每辆BMW时刻保持巅峰状态。
此外,宝诚浦西店还拥有沪上最大规模的二手车展厅,可同时展示38辆尊选二手车,为您展现耳目一新的BMW尊选二手车销售服务理念。此外,豪华典雅、独具品味的VIP休息区,处处力求给您带来宾至如归的享受。
宝诚浦西店,是上海北部地区唯一的宝马指定经销商。宝诚中环整体建筑采用了全新BMW建筑设计风格,焕然一新的装潢和陈设格局,新车展示区拥有2200平米的大规模销售展厅,售后区域更拥有沪上最大规模的维修车间,并配以先进高效的BMW进口专用设备,最大程度满足每位客户对爱车保养、维修的严苛要求,帮助每辆BMW时刻保持巅峰状态。
此外,宝诚浦西店还拥有沪上最大规模的二手车展厅,可同时展示38辆尊选二手车,为您展现耳目一新的BMW尊选二手车销售服务理念。此外,豪华典雅、独具品味的VIP休息区,处处力求给您带来宾至如归的享受。
联系方式
- Email:hr@zhbaozen.bmw.com.cn
- 公司地址:宝山区长江西路999号
- 邮政编码:200431