上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责淘宝店在线客服工作,达成订单交易;
2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。
5、利用旺旺等渠道对老客户进行维护及关怀;
任职要求:
1、 打字速度50字/分;
2、 熟悉淘宝规则,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前问题;
3、 有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作,具备很强的主动服务精神;
4 没有经验，能好学吃苦耐劳着也可以接受
福利待遇:
1.试用期一个月试用期过后为考核分级期，不同级别的客服薪水4000～8000元/月（含工资+绩效）；
2.工作时间：
单休：做六休一（调休制）; 两班制 （白班：8：30-18：00 晚班：16：00-24：00 ） 举报 分享

 公司简介:
上海日蕃谷服饰有限公司打造品牌服装外贸专家，为客户提供高档品牌服装，时尚服装混批订购、贴牌生产、外贸出口品牌样式开发生产等一条龙服务。
公司位于上海市中心，临近繁华的四川北路。公司现有产品：外贸原单服装，出口服装，时装服装，包包等。
上海日蕃谷服饰有限公司坚持用企业文化提升企业核心竞争力，诚信为本，使企业在发展中树立起良好的社会形象。“客户第一，质量第一，服务第一”。我们将一如既往的奋进不息，为建树美丽的服装事业奉献光热，为锻造中国最具实力的外贸服装供应商而永远向前。
公司本着深化经营、持续发长壮大的目标，现诚邀全国更多服装品牌生产企业与我们携手合作，共创双赢。
经过我们努力现在已经是1金冠大卖家，并且是排名是在淘宝前20的，相信在未来通过我们的努力会发展的更好。