客服专员
上海光明森源生物科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容: 1、承接客户订单,按总部要求进行货量配比;
2、严格执行公司货款制度,督促客户及时付款;
3、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,做好记录;与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;了解和掌握客户需求并将信息及时反馈至上级;
4、收教育背景:专科学历
任职资格: 工作经验:有一定客服工作经验者优先
知识技能:熟练操作计算机及熟练使用办公软件;亲和力及沟通表达能力强,普通话标准;
个人素质:做事客观、严谨负责、踏实、敬业;有强烈的解决问题的韧性和服务意识
身体状况:健康集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
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工作内容: 1、承接客户订单,按总部要求进行货量配比;
2、严格执行公司货款制度,督促客户及时付款;
3、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,做好记录;与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;了解和掌握客户需求并将信息及时反馈至上级;
4、收教育背景:专科学历
任职资格: 工作经验:有一定客服工作经验者优先
知识技能:熟练操作计算机及熟练使用办公软件;亲和力及沟通表达能力强,普通话标准;
个人素质:做事客观、严谨负责、踏实、敬业;有强烈的解决问题的韧性和服务意识
身体状况:健康集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海光明森源生物科技有限公司是光明食品集团旗下上海五四有限公司投资兴建的集食用菌研发、生产、销售于一体的高新技术企业。
公司引进了国际先进的自动化及智能化设备,实现了食用菌生产的机械化、自动化、工厂化;同时,利用计算机控制系统对食用菌生产过程中
所需的温度、湿度、光照、通风等环境因子进行远程监控,实现了食用菌生产的智能化、标准化、精准化管理。
光明森源将在新三年战略发展规划指引下,实施南北呼应,东西联动,实现跨越式发展,特色品种重点发展,努力建设成为中国菌菇行业的领头羊!
公司引进了国际先进的自动化及智能化设备,实现了食用菌生产的机械化、自动化、工厂化;同时,利用计算机控制系统对食用菌生产过程中
所需的温度、湿度、光照、通风等环境因子进行远程监控,实现了食用菌生产的智能化、标准化、精准化管理。
光明森源将在新三年战略发展规划指引下,实施南北呼应,东西联动,实现跨越式发展,特色品种重点发展,努力建设成为中国菌菇行业的领头羊!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市奉贤区海湾镇燎钦公路1288号