客服专员(电子商务)
璞禾(上海)儿童用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-23
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.负责在线引导客户购物,并做好轮班工作交接;
2.主动与客户沟通,做好客户询价及其他疑问工作;
3.及时完成客户订单处理,制作订单报表;
4.总结和反馈销售咨询中买家的意见;
5.协助数据分析工作,记录和提供网店各项销售数据;
6.按公司标准执行售后服务工作;
7.负责其他有关文件的归档与整理工作。
任职资格:
1.市场营销大专以上学历,有一年以上服装网店销售经验;
2.有良好的时尚触觉,掌握服装一定的专业知识;
3.熟悉电脑办公软件及操作使用;
4.打字速度60字每分钟以上(会上论坛发贴子、发电子邮件、与客户QQ沟通等);
5.具备良好的客户服务意识、表达沟通能力及应变能力,能够承受工作压力;
6.能适应轮班工作制:(每周例休一天,用餐1.5小时)。
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职位描述:
1.负责在线引导客户购物,并做好轮班工作交接;
2.主动与客户沟通,做好客户询价及其他疑问工作;
3.及时完成客户订单处理,制作订单报表;
4.总结和反馈销售咨询中买家的意见;
5.协助数据分析工作,记录和提供网店各项销售数据;
6.按公司标准执行售后服务工作;
7.负责其他有关文件的归档与整理工作。
任职资格:
1.市场营销大专以上学历,有一年以上服装网店销售经验;
2.有良好的时尚触觉,掌握服装一定的专业知识;
3.熟悉电脑办公软件及操作使用;
4.打字速度60字每分钟以上(会上论坛发贴子、发电子邮件、与客户QQ沟通等);
5.具备良好的客户服务意识、表达沟通能力及应变能力,能够承受工作压力;
6.能适应轮班工作制:(每周例休一天,用餐1.5小时)。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
璞禾(上海)儿童用品有限公司于2013年成立,是一家全新创立的专注于儿童用品领域的公司。
自有品牌“JUZI”,目标是[贩售质感童年的百货店铺]。为0个月至14岁的孩子提供既质朴又不失时髦趣味的百货商品。
产品线包含服装、文具、玩具、床品、食品等孩子生活中需要的各种商品。
JUZI的使命将是用***道德标准经营事业,优良的品质、合理的价格,丰富的产品线,提倡安心、便捷的购物方式,使家长以轻松、自然的态度为孩子营造理想生活。致力于带给孩子快乐和梦想的伟大事业。
JUZI的目标是成为童年生活中不可或缺的品牌。
因为全新,所以一切的标准都由你我创建,希望拥有激情的,勇于创新的,无可畏惧的,独立思考学习能力的,年轻的你,一起加入我们,挑战自己,参与这个品牌的从无到有。为你提供一个创造可能的机会。
自有品牌“JUZI”,目标是[贩售质感童年的百货店铺]。为0个月至14岁的孩子提供既质朴又不失时髦趣味的百货商品。
产品线包含服装、文具、玩具、床品、食品等孩子生活中需要的各种商品。
JUZI的使命将是用***道德标准经营事业,优良的品质、合理的价格,丰富的产品线,提倡安心、便捷的购物方式,使家长以轻松、自然的态度为孩子营造理想生活。致力于带给孩子快乐和梦想的伟大事业。
JUZI的目标是成为童年生活中不可或缺的品牌。
因为全新,所以一切的标准都由你我创建,希望拥有激情的,勇于创新的,无可畏惧的,独立思考学习能力的,年轻的你,一起加入我们,挑战自己,参与这个品牌的从无到有。为你提供一个创造可能的机会。
联系方式
- 公司地址:沪青平公路2008号竞衡大业广场1515室