资深客户服务(SAE)/客户主管
上海耕石广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2020-12-13
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:广告客户主管/专员 客服主管
职位描述
职位要求:
1、 二年以上相关工作经验,本科及以上学历,有公关、会展、广告等相关从业背景;
2、 熟悉客户部相关工作流程;
3、 项目管理能力强,能够有效管理和安排AE的工作;
4、 理解能力强,有进取心,能适应较强的工作压力;
5、 沟通能力强,逻辑清晰,善于表达,善解人意,良好的团队合作能力
6、 熟练操作常用办公软件:WORD/EXCEL/POWERPOINT /OUTLOOK EXPRESS等;
7、良好的职业素质,懂得处理各种突发状况;
职位描述:
1、.负责与客户进行业务沟通,充分了解客户的项目需求,与客户建立良好合作关系;
2、 依照项目需求你客户要求完成提案PPT、报价、实施的各环节跟进工作;
3、准确接纳和整理客户反馈,并无误地与内部设计团队进行沟通;
4、 准确定义客户的现有需求,敏锐挖掘客户的潜在需求,并把需求转变为长期合作项目;
5、 及时预见项目和客户关系中的潜在的问题,并及时与主管沟通解决方案;
6、负责客户的长期关系管理;
7、 定期对客户档案进行分析、整理和归档等工作;
8、支持策略部进行项目前期的市场调研工作,收集资料,安排访谈,汇整发现报告,参与洞察讨论,并协助策略成形。
公司介绍
上海耕石广告有限公司是一家专注于线下与数字整合营销解决方案的创意执行公司。
耕石专注于策略、创意、设计和执行,致力于新零售时代全程营销的研究。运用灵活的策略、有感染力的创意、丰富的资源整合,结合社会化媒体、搜索引擎、视频、移动终端及电子商务,进行多样化全渠道推广。
我们长期为Bayer、Wyeth、Abbott、Nestle、Sanofi、Bausch & Lomb、GLADERMA、捷豹路虎等世界500强国际品牌提供服务。
耕石专注于策略、创意、设计和执行,致力于新零售时代全程营销的研究。运用灵活的策略、有感染力的创意、丰富的资源整合,结合社会化媒体、搜索引擎、视频、移动终端及电子商务,进行多样化全渠道推广。
我们长期为Bayer、Wyeth、Abbott、Nestle、Sanofi、Bausch & Lomb、GLADERMA、捷豹路虎等世界500强国际品牌提供服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span徐汇区虹漕路68号7E