上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5，具备销售经验或客户服务者优先。
6，能很好的与同事相处及沟通，份内工作能积极主动完成，份外工作懂得相互沟通协调。
7，具备团体意识，做事顾全大局。 举报 分享

上海林点办公设备有限公司，公司前身成立于2004年，自2010年专业租赁销售公司改为上海林点办公设备有限公司，是一家专业租赁，销售，售后服务为一体的办公设备商！
主要设备：复印机、打印机、扫描机、传真机、投影仪等！
主营品牌：富士施乐（fujixerox），理光（RICOH），京瓷（KYOCERA），惠普(HP)等知名品牌服务商。
公司具备专业的售前咨询和售后服务体系,专业为客户提供办公网络的整合方案和文档数字化解决方案。
公司注重对员工的专业素质培养，对客户实行严格的“售前咨询和售后跟踪服务”制度。
技术部负责对所售（租）设备提供定期保养和终身维修的跟踪服务。
公司服务宗旨: 产品质量用户100%满意，售后服务用户100%满意；服务至上，永续经营！
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