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客服专员/助理(非技术) (职位编号:CF0128)

齐芬(上海)生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:检测,认证  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2017-03-12
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责客服中心的日常工作,如:单据录入、发货包装并记录、文档、票据整理等。 
2.负责接听客服中心电话,查收客服邮箱,确保及时妥善处理客户需求。
3.为客户提供专业帮助,与客户保持良好的沟通,解答客户简单的咨询。
4.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,从而建立良好的合作关系。
5.按时完成上级交办的其他工作任务。 
岗位要求:
1、高中以上,声音甜美,有耐性,性格平和,有客服类工作经验优先;
2、对客服有较高的热情,工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
3、普通话标准,表达流利,具备一定的团队精神和服务意识。
4、具备一定的接受新事物及沟通能力和愿意学习和提升自己。
5、熟练使用常用计算机办公软件。
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作地点:普陀区云岭西路

职能类别: 其他

关键字: 客服专员 助理

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公司介绍

    齐芬公司致力于食品安全第三方检查咨询业务和口腔微创医疗技术的应用和推广。齐芬公司的业务分属于齐芬(上海)生物科技有限公司、芬力(上海)医疗技术有限公司。
    齐芬(上海)生物科技有限公司业务涵盖食品安全检查、质控、评估及食品安全实验室咨询服务等,致力于为客户提供系统的食品安全监管、检测、评估、培训、技术支持、风险预警、危机处理等全方位的解决方案和服务。公司积极推动中芬食品领域的技术和经验交流,引入芬兰等欧洲国家食品安全领域的先进技术和经验,是芬兰食品安全组织(FOOD SAFETY MANAGEMENT FINLAND)在中国的代表机构。
    芬力(上海)医疗技术有限公司专注于国外先进齿科技术引进与推广,公司是everStick复合树脂高强纤维在中国的总经销,引入不用磨牙无需植入手术的芬力粘结桥制作技术,是齿科微创治疗的推动者。
    从创新到应用(From Innovation to Application) 是齐芬公司的核心理念,将不断创新的技术和产品应用与市场,是齐芬公司长期追求的目标。

联系方式

  • Email:hr@chifin.org
  • 公司地址:上班地址:上海市普陀区云岭西路356弄7号4楼