客服专员/助理(非技术)
上海乐柏包装材料有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:印刷/包装/造纸
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
岗位职责
1、可以吃苦耐劳、及时完成领导交代的各项任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
上海乐柏包装材料有限公司 乐柏包装是干燥剂及防潮包装的专业供应商,多年致力于防潮包装技术及新型干燥剂产品的研究和开发,迄今已与全球多家知名企业建立了稳固的合作关系。乐柏生产基地位于上海浦东,距离浦东国际机场1公里,距离迪斯尼乐园1.5公里,毗邻张江高科技园区和外高桥保税区,拥有高素质的管理团队和技术工人,能够保障生产高品质的干燥剂产品、提供高技术含量的防潮包装解决方案。
联系方式
- 公司地址:浦东新区川沙镇川六公路1222号
- 邮政编码:201202