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职位描述：
1、依据客户服务工作标准，每天负责管辖区域内客户询价处理、订单制作、订单过程跟踪及产品及时到货按照工作标准执行，保证订单的顺畅执行，提升客户满意度；
2、负责管辖区域客户信息的收集、整理，保证客户信息的完整及准确；
3、负责管辖区域客户协议的及时申请及签返；
4、负责管辖区域客户信息的反馈与传递，合理处理区域客户的意见及建议，负责安抚客户情绪，妥善处理客户投诉；

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、熟练使用办公软件或熟练使用计算机，打字速度60字/分以上；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
6、有较强的执行能力，能承受一定的工作压力。 举报 分享

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