中粮长风景畔大悦城商场客服
上海知轩人力资源有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-03-14
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台迎宾
职位描述
职位描述:
1、向顾客提供店内的各种咨询服务(包括现场及电话咨询);
2、提供礼品包装、租借伞具、药品等服务;
3、详细掌握项目设施的情况及购物中心商户的动态,给顾客提供准确的信息;
4、收集、整理顾客提出的意见和建议,接受、处理客户投诉,并及时上报客诉管理人员;
5、负责中粮-长风景畔会员的接待、资料更新,重点会员的维护和潜在会员发展电话沟通,会员卡的办理、更换、消费积分录入、积分查询;
6、大型促销和推广活动期间,服从上级安排,协助有关部门进行现场管理;
7、配合本部门做好市场调研工作。"
1、身高160以上,亲和力强,有耐心,形象气质佳;
2、中专及以上学历,专业及工作经验不限,旅游/酒店管理、空乘专业学习或工作背景优先;
3、思路清晰,沟通能力强,高度的责任心和客户服务意识、团队合作意识,主动性较强;
4、能适应做一休一班制。"
做一休一,9点-22点
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1、向顾客提供店内的各种咨询服务(包括现场及电话咨询);
2、提供礼品包装、租借伞具、药品等服务;
3、详细掌握项目设施的情况及购物中心商户的动态,给顾客提供准确的信息;
4、收集、整理顾客提出的意见和建议,接受、处理客户投诉,并及时上报客诉管理人员;
5、负责中粮-长风景畔会员的接待、资料更新,重点会员的维护和潜在会员发展电话沟通,会员卡的办理、更换、消费积分录入、积分查询;
6、大型促销和推广活动期间,服从上级安排,协助有关部门进行现场管理;
7、配合本部门做好市场调研工作。"
1、身高160以上,亲和力强,有耐心,形象气质佳;
2、中专及以上学历,专业及工作经验不限,旅游/酒店管理、空乘专业学习或工作背景优先;
3、思路清晰,沟通能力强,高度的责任心和客户服务意识、团队合作意识,主动性较强;
4、能适应做一休一班制。"
做一休一,9点-22点
职能类别: 前台迎宾
公司介绍
上海知轩人力资源有限公司2001年成立于上海,是上海市浦东新区劳动社会保障局审批通过后备案的***家民营的专业人力资源公司,公司成立至今已经17年,运作良好,每年社保审计、税务审计、工商审计都被评为A级。
截止目前派遣员工达到近万名,涉及多个行业和领域。
公司致力为用人企业提供一站式的人力资源解决方案。为个人提供免费的工作推荐及面试培训。公司成立起与各大知名企业合作。经过十几年的努力,我司已在社会中树立了良好的口碑。
截止目前派遣员工达到近万名,涉及多个行业和领域。
公司致力为用人企业提供一站式的人力资源解决方案。为个人提供免费的工作推荐及面试培训。公司成立起与各大知名企业合作。经过十几年的努力,我司已在社会中树立了良好的口碑。
联系方式
- 公司地址:上海市浦东新区张杨路3680弄1号楼16层1632室 (邮编:200135)