客服前台/接待
上海和驰汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-03-13
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
负责接车工作,善于与客户沟通,正确引导客户提高对车辆维修保养的认识,热情服务,提高客户的满意度,处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大限度的降低客户的投诉,认真检查核对车辆及送修人的相关信息,及时准确的完成系统的录入。
岗位要求:
1、 18-25岁 高中学历,形象气质好,能够熟练操作电脑,有良好的服务意识;
2、 有车行工作经验者优先考虑;
3、应届毕业生尚可。
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岗位职责:
负责接车工作,善于与客户沟通,正确引导客户提高对车辆维修保养的认识,热情服务,提高客户的满意度,处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大限度的降低客户的投诉,认真检查核对车辆及送修人的相关信息,及时准确的完成系统的录入。
岗位要求:
1、 18-25岁 高中学历,形象气质好,能够熟练操作电脑,有良好的服务意识;
2、 有车行工作经验者优先考虑;
3、应届毕业生尚可。
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 客服/前台
公司介绍
上海和驰汽车服务有限公司于2013年注册成立,位于江月路与浦星公路交汇处普星汽车用品城内,紧邻8号线江月路站和火车头文化主题公园。和驰主要管理和业务成员均来自汽修行业管理咨询机构和知名品牌4S店,专修各种品牌轿车,占地面积2000平方米,客服设施完善、专业力量雄厚,是浦江镇地区最大的综合汽车修理公司。
上海和驰汽车为后汽车服务新节俭主义的倡导者。所谓新节俭主义就是:综合考量汽车维修保养等经济成本和交易成本,在保养、维修、车主自助服务、零部件选用等多方面提供有价值的选择,达到客户综合成本最低。和驰汽车制定了多项以上的规定力行新节俭主义。让客户实现用车、养车,省心、放心、不操心、不担心、有信心。
上海和驰公司秉承“创新理念、追求卓越、迅速改善、永续经营“的经营理念;并以“质量第一”,“顾客的满意是我们的荣誉”作为我们永不变的质量政策;以爱护环境、回报社会、关爱雇员等社会责任为己任;把“诚信、负责、创新、团队”作为锋明人不断的追求和目标。
现公司个别岗位空缺,诚邀相关人员携手共创美好明天,共同创造业绩,达到互利共赢!具体详见招聘内容。
公司网址: http://www.f-hc.cn/
上海和驰汽车为后汽车服务新节俭主义的倡导者。所谓新节俭主义就是:综合考量汽车维修保养等经济成本和交易成本,在保养、维修、车主自助服务、零部件选用等多方面提供有价值的选择,达到客户综合成本最低。和驰汽车制定了多项以上的规定力行新节俭主义。让客户实现用车、养车,省心、放心、不操心、不担心、有信心。
上海和驰公司秉承“创新理念、追求卓越、迅速改善、永续经营“的经营理念;并以“质量第一”,“顾客的满意是我们的荣誉”作为我们永不变的质量政策;以爱护环境、回报社会、关爱雇员等社会责任为己任;把“诚信、负责、创新、团队”作为锋明人不断的追求和目标。
现公司个别岗位空缺,诚邀相关人员携手共创美好明天,共同创造业绩,达到互利共赢!具体详见招聘内容。
公司网址: http://www.f-hc.cn/
联系方式
- 公司地址:上班地址:江月路1500号8栋