客服专员/助理(有餐补、交补)
广州麦致达科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-09
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
岗位职责:
1、通过天猫、京东等平台为客户提供线上服务;
2、为客户提供售前、售后服务咨询,跟进商品物流进度;
3、了解客户需求,提供专业性的购买意见;
3、传达客户提出的意见和建议,提交汇报表单至负责人,并将处理结果及时反馈给客户。
任职资格:
1、有良好的沟通能力和应变能力,吃苦耐劳,并能与团队协同工作;
2、熟练使用日常办公软件;
3、具有客户服务意识和销售技巧,有良好的职业道德和沟通技巧。
职业规划:
1、岗位工作满1年以上,表现优秀可转岗到公司/部门其他专业岗位;
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职位描述:
岗位职责:
1、通过天猫、京东等平台为客户提供线上服务;
2、为客户提供售前、售后服务咨询,跟进商品物流进度;
3、了解客户需求,提供专业性的购买意见;
3、传达客户提出的意见和建议,提交汇报表单至负责人,并将处理结果及时反馈给客户。
任职资格:
1、有良好的沟通能力和应变能力,吃苦耐劳,并能与团队协同工作;
2、熟练使用日常办公软件;
3、具有客户服务意识和销售技巧,有良好的职业道德和沟通技巧。
职业规划:
1、岗位工作满1年以上,表现优秀可转岗到公司/部门其他专业岗位;
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服专员 客服助理 纯接听 双休
公司介绍
成长,是为了遇到更好的自己。
你是一个什么样的人,就会听到什么样的歌,看到什么样的文,写出什么样的字,遇到什么样的人。你能听到治愈的歌,看到温暖的文,写着倔强的字,遇到正好的人;你会相信那些信念、温暖、梦想和坚持这些最老掉牙的字眼,你能看到这篇文章,是因为你就是这样的人。你是这样的人么?
如果是的话,那就点击鼠标,点亮你的生活!
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联系方式
- 公司地址:上班地址:荔湾区中山七路65号富邦中心