金融机构催收专员
上海闻婷投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-10-31
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 大客户管理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、协助各金融机构客户,按照各逾期阶段催收策略,通过电话提醒、函告、外出拜访等方式与迟缴客户进行沟通,督促欠款人及时、正确的还款;
2、针对不同逾期原因的客户,采取针对性的催收方式;了解其逾期原因,帮助客户养成良好的还款习惯;
3、通过卓有成效的谈判和沟通,推进欠款人落实还款计划,实现欠款人账款的及时归还;
4、根据各阶的催收工作目标,达成每月指定的业绩指标
5、建立和保管催收台账和催收档案;
6、完成上级临时交办的任务,配合完成各委托方指标。
任职要求
1、有信用卡、贷款催收工作外包催收工作经验者优先考虑;
2、具有较强的沟通协调能力,较强的洞察力;
3、有催收外访经验者优先考虑;
4、吃苦耐劳,能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德;
5、抗压力强、工作严谨、细致,善于学习,具有优秀的团队协作精神
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岗位职责
1、协助各金融机构客户,按照各逾期阶段催收策略,通过电话提醒、函告、外出拜访等方式与迟缴客户进行沟通,督促欠款人及时、正确的还款;
2、针对不同逾期原因的客户,采取针对性的催收方式;了解其逾期原因,帮助客户养成良好的还款习惯;
3、通过卓有成效的谈判和沟通,推进欠款人落实还款计划,实现欠款人账款的及时归还;
4、根据各阶的催收工作目标,达成每月指定的业绩指标
5、建立和保管催收台账和催收档案;
6、完成上级临时交办的任务,配合完成各委托方指标。
任职要求
1、有信用卡、贷款催收工作外包催收工作经验者优先考虑;
2、具有较强的沟通协调能力,较强的洞察力;
3、有催收外访经验者优先考虑;
4、吃苦耐劳,能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德;
5、抗压力强、工作严谨、细致,善于学习,具有优秀的团队协作精神
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 大客户管理
关键字: 客户管理 客服 催收
公司介绍
1、公司资质
上海闻婷投资管理有限公司总部设于上海,长期致力于个人逾期账款催收服务,并于2011年通过个人逾期账款催收服务ISO9001-2008标准质量管理体系认证。
上海闻婷坚持以“忠诚 ??务实 ?? 创新”的企业精神,专业服务 ?? 规范操作 的服务理念,依托高素质专业化团队,科学的管理制度,规范化的业务流程和雄厚的资金实力,努力将上海闻婷打造成为中国最优秀的金融服务供应商。
(2)公司经营范围 注册资金
接受委托银行提供信用卡缴还款提醒通知专业服务,银行信贷违约催告通知服务,银行委托的非金融性专业服务。
上海闻婷投资管理有限公司,在2005年注册于中国上海,国内合资,注册资金500万人民币。
(3)特色服务产品
个人金融贷款产品及信用卡账户逾期催收服务
个人金融贷款产品贷后回访服务
2、我们的客户
目前上海闻婷投资管理有限公司主要与中国银行总行、宁波银行总行、中信银行上海市分行、光大银行上海市分行、兴业银行上海市分行、江苏银行上海市分行、平安银行上海市分行、中银消费金融有限公司、星展银行上海总部等建立了良好的合作关系。
3、业务优势与同业间的差异
1)公司总部:设于上海,主要服务范围为上海及江浙地区,所有资源和配备相对集中,对客户的服务最为便利。
2)人员配置:大专及以上学历,均无犯罪记录和不良信用记录,都具备较强的谈判能力,解决问题的能力和良好的沟通能力,队伍相当稳定。
3)社会资源:上海闻婷投资人自身涉足及合作上海当地律师事务所、评估公司、典当行、担保公司等,为催收项目服务提供了良好的处置平台。
4)政府资源:上海闻婷投资人和上海当地法院、公安经侦、车管所、社保部门、电信、房产交易中心等政府相关职能机构建立了良好的协作关系。
5)渠道功能:上海闻婷在上海各区和大量房产物业中介、二手商品调剂市场、二手车市场、典当行、小额贷款公司等建立了长期良好的战略合作关系和风险资产置换平台,具备较强的个人资产重组和风险资产置换的处置能力。
上海闻婷投资管理有限公司总部设于上海,长期致力于个人逾期账款催收服务,并于2011年通过个人逾期账款催收服务ISO9001-2008标准质量管理体系认证。
上海闻婷坚持以“忠诚 ??务实 ?? 创新”的企业精神,专业服务 ?? 规范操作 的服务理念,依托高素质专业化团队,科学的管理制度,规范化的业务流程和雄厚的资金实力,努力将上海闻婷打造成为中国最优秀的金融服务供应商。
(2)公司经营范围 注册资金
接受委托银行提供信用卡缴还款提醒通知专业服务,银行信贷违约催告通知服务,银行委托的非金融性专业服务。
上海闻婷投资管理有限公司,在2005年注册于中国上海,国内合资,注册资金500万人民币。
(3)特色服务产品
个人金融贷款产品及信用卡账户逾期催收服务
个人金融贷款产品贷后回访服务
2、我们的客户
目前上海闻婷投资管理有限公司主要与中国银行总行、宁波银行总行、中信银行上海市分行、光大银行上海市分行、兴业银行上海市分行、江苏银行上海市分行、平安银行上海市分行、中银消费金融有限公司、星展银行上海总部等建立了良好的合作关系。
3、业务优势与同业间的差异
1)公司总部:设于上海,主要服务范围为上海及江浙地区,所有资源和配备相对集中,对客户的服务最为便利。
2)人员配置:大专及以上学历,均无犯罪记录和不良信用记录,都具备较强的谈判能力,解决问题的能力和良好的沟通能力,队伍相当稳定。
3)社会资源:上海闻婷投资人自身涉足及合作上海当地律师事务所、评估公司、典当行、担保公司等,为催收项目服务提供了良好的处置平台。
4)政府资源:上海闻婷投资人和上海当地法院、公安经侦、车管所、社保部门、电信、房产交易中心等政府相关职能机构建立了良好的协作关系。
5)渠道功能:上海闻婷在上海各区和大量房产物业中介、二手商品调剂市场、二手车市场、典当行、小额贷款公司等建立了长期良好的战略合作关系和风险资产置换平台,具备较强的个人资产重组和风险资产置换的处置能力。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海浦东新区金湘路225弄11号燕海大厦1835室--1838室